Ingeniero de Continuidad Operativa y Respuesta a Incidentes

42LABS

Santiago

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CLP 9 000 000 - 15 000 000

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Résumé du poste

42Labs busca un Ingeniero/a de Continuidad Operacional para fortalecer la operación y la respuesta ante incidentes. Buscará asegurar la estabilidad de los servicios mediante vigilancia continua, diagnóstico técnico y ejecución coordinada en eventos críticos.

Trabajará con equipos de desarrollo, operaciones y seguridad, aplicando prácticas SRE/DevOps y proponiendo mejoras para reducir recurrencias. Ofrecemos un entorno colaborativo y oportunidades de crecimiento dentro de 42Labs.

Qualifications

  • Experiencia mínima de 3 años en continuidad operacional, SRE u operación de servicios.
  • Conocimiento sólido de logs, monitoreo y diagnóstico de incidentes.
  • Capacidad para liderar war rooms y coordinar equipos.

Responsabilités

  • Revisar logs y señales de monitoreo para identificar causas raíz.
  • Monitorear herramientas de observabilidad como Dynatrace.
  • Trabajar con SQL y bases de datos para validar evidencia durante incidentes.
  • Diagnosticar incidentes y comunicar estados a las partes interesadas.
  • Coordinar war rooms y asignar tareas para resolver incidentes.
  • Proponer mejoras en continuidad operacional y runbooks.
  • Documentar hallazgos y planes de acción para evitar recurrencias.

Connaissances

Gestión de incidentes
Monitoreo de servicios
Comunicación técnica
Trabajo en equipo

Outils

Dynatrace
SQL

Description du poste

42Labs busca un Ingeniero/a de Continuidad Operacional para fortalecer la operación y la respuesta ante incidentes. Buscará asegurar la estabilidad de los servicios mediante vigilancia continua, diagnóstico técnico y ejecución coordinada en eventos críticos.

Trabajará con equipos de desarrollo, operaciones y seguridad, aplicando prácticas SRE/DevOps y proponiendo mejoras para reducir recurrencias. Ofrecemos un entorno colaborativo y oportunidades de crecimiento dentro de 42Labs.

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