INFORMATICA

Tiendas Allison; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 17,856,000; Full time

Job summary

Tiendas Allison busca un profesional en informática con experiencia en administración y soporte técnico para garantizar la continuidad operativa de los sistemas de información y optimizar procesos dentro del ERP. El candidato ideal manejará DeFontana ERP, gestionará datos, brindará soporte a usuarios y colaborará en la seguridad informática y generación de reportes para la toma de decisiones.

Se requiere capacidad analítica, atención al detalle y buenas habilidades interpersonales para

Qualifications

• Formación: Titulado de Técnico o Ingeniero en Informática, Computación o carrera afín.
• Experiencia de al menos 2 años manejando DeFontana ERP (Excluyente).
• Conocimientos: Excel avanzado, redes, servidores y soporte Windows.

Responsibilities

• Administración ERP: Liderar configuración, mantención y actualización del sistema DeFontana, Manager y GEOvictoria.
• Gestión de Datos: Supervisar integración de módulos y asegurar integridad de la base de datos.
• Soporte Técnico: Resolver incidencias de hardware, software y conectividad para usuarios.
• Capacitación: Instruir al personal en el uso del ERP y herramientas digitales.
• Generación de Reportes: Extraer y analizar datos para la toma de decisiones gerenciales.
• Seguridad Informática: Implementar respaldos y protocolos de ciberseguridad.

Skills

DeFontana ERP

Excel avanzado

Redes

Servidores

Soporte Windows

Contabilidad ERP

Capacidad analítica

Habilidades interpersonales

Education

Técnico o Ingeniero en Informática/Computación

Job description

Objetivo del Cargo

Buscamos un profesional del área informática con sólida experiencia en la administración y soporte tecnico. El candidato ideal será el responsable de garantizar la continuidad operativa de los sistemas de información, optimizar los procesos dentro del ERP y brindar soporte técnico integral a la organización.

Funciones Principales

• Administración ERP: Liderar la configuración, mantención y actualización del sistema DeFontana, Manager y GEOvictoria.
• Gestión de Datos: Supervisar la correcta integración de módulos (Ventas, Inventario, Contabilidad, Tesorería) y asegurar la integridad de la base de datos.
• Soporte Técnico: Resolver incidencias de hardware, software y conectividad para los usuarios de la oficina.
• Capacitación: Instruir al personal en el uso eficiente de las herramientas digitales y el ERP.
• Generación de Reportes: Extraer y analizar datos del sistema para la toma de decisiones gerenciales.
• Seguridad Informática: Implementar y supervisar respaldos de información y protocolos de ciberseguridad.

Requisitos del Perfil

• Formación: Titulado de Técnico o Ingeniero en Informática, Computación o carrera afín.
• Experiencia técnica: Mínimo 2 años manejando DeFontana ERP (Excluyente).
• Conocimientos adicionales:
  • Manejo avanzado de Microsoft Excel (Tablas dinámicas, macros básicas).
  • Conocimientos en redes, servidores y soporte Windows.
  • Nociones básicas de procesos contables/administrativos para la gestión en ERP.
• Habilidades: Capacidad analítica, orientación al detalle y excelentes habilidades interpersonales para soporte al usuario.