Industrial Inside Sales & Order-to-Cash Specialist

Adapt Consultores; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

Adapt Consultores busca ejecutiv@ Backoffice/Customer Service para integrarse al equipo comercial en Chile. Se gestionará el ciclo Order to Cash (O2C) de componentes de automatización, desde requerimientos y cotizaciones hasta órdenes, despacho y cobranza, brindando soporte técnico y atención al cliente.

Se valorará experiencia en ventas internas, manejo de ERP/CRM y Excel, con enfoque en servicio al cliente y mejora continua. Se ofrece oportunidad en empresa líder del sector industrial.

Qualifications

• Formación: Ingeniero/a o Técnico/a en Administración, Electricidad, Electrónica, Automatización y Control Industrial, o similar (excluyente).
• Experiência: 2–4 años en ventas internas, soporte comercial, Customer Service o Back Office B2B industrial (excluyente).
• Conocimientos técnicos: Automatización (sensores, actuadores, PLC, variadores, relés y baja tensión).
• Conocimientos comerciales: Order to Cash, cotizaciones y gestión de pedidos.
• Idiomas: Inglés técnico deseable (lectura de catálogos).

Responsibilities

• Inside Sales: recibir requerimientos, cotizaciones y apoyar al equipo de ventas.
• Proceso Order to Cash (O2C): validar órdenes en ERP y coordinar despachos y facturación.
• Customer Service: resolver consultas de clientes, garantías y postventa.
• Coordinación con marcas: fichas técnicas, listas de precios y consultas.
• Control y mejora: seguimiento de indicadores O2C y reportes de gestión.

Skills

Excel intermedio

Atención al cliente

Comunicación

Ventas internas

Education

Ingeniero/a o Técnico/a en Administración, Electricidad, Electrónica, Automatización y Control Industrial

Tools

ERP

CRM

Job description

Adapt Consultores busca ejecutiv@ Backoffice/Customer Service para integrarse al equipo comercial en Chile. Se gestionará el ciclo Order to Cash (O2C) de componentes de automatización, desde requerimientos y cotizaciones hasta órdenes, despacho y cobranza, brindando soporte técnico y atención al cliente.

Se valorará experiencia en ventas internas, manejo de ERP/CRM y Excel, con enfoque en servicio al cliente y mejora continua. Se ofrece oportunidad en empresa líder del sector industrial.