Gestor de Cuentas Institucionales y Postventa

A&B Gestion; Santiago; Híbrido; CLP 20.088.000 - 31.248.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A&B Gestion busca un Ejecutivo/a Mantención de Clientes para nuestro equipo en Santiago. El foco es gestionar y desarrollar una cartera de clientes institucionales a nivel nacional, combinando la actividad comercial con el seguimiento y atención postventa para mantener relaciones de largo plazo.

La posición es híbrida (4 días presenciales y 1 día remoto) en Las Condes, con jornada de lunes a jueves y viernes medio día.

Formación

• Formación superior en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Experiencia en ventas, postventa y fidelización de cartera.
• Manejo de Office y herramientas de gestión de clientes.

Responsabilidades

• Gestionar de manera permanente una cartera de clientes institucionales, manteniendo una comunicación cercana y oportuna.
• Desarrollar la gestión comercial asociada a los clientes asignados, velando por ventas y permanencia.
• Orientar y apoyar a los clientes respecto del funcionamiento de productos y servicios contratados.
• Realizar seguimiento a solicitudes y compromisos, anticipando posibles dificultades.
• Coordinar con áreas internas la solución de requerimientos y incidencias.
• Mantener seguimiento de la cartera y reportar su evolución y gestiones.

Conocimientos

Ventas

Postventa

Gestión de cartera

Comunicación

SAP

Educación

Administración de Empresas

Marketing

Ingeniería Comercial

Descripción del empleo

A&B Gestion busca un Ejecutivo/a Mantención de Clientes para nuestro equipo en Santiago. El foco es gestionar y desarrollar una cartera de clientes institucionales a nivel nacional, combinando la actividad comercial con el seguimiento y atención postventa para mantener relaciones de largo plazo.

La posición es híbrida (4 días presenciales y 1 día remoto) en Las Condes, con jornada de lunes a jueves y viernes medio día.