Ejecutivo (a) Comercial Gestión y Fidelización de Clientes

grupogestionmas; Santiago; Hybrid; CLP 13,202,000 - 15,814,000; Full time

Benefits offered by this job

Alimentación en casino

Equipo de trabajo colaborativo

Job summary

Grupo Gestión Más busca Ejecutivo/a Comercial para gestionar y desarrollar una cartera de clientes institucionales a nivel nacional, combinando ventas y atención postventa para asegurar relaciones de largo plazo.

Requisitos: formación superior en Administración de Empresas, Marketing o Ingeniería Comercial; 2–3 años de experiencia; experiencia en ventas y fidelización; idealmente SAP; capacidad de trabajar con autonomía y coordinar con otras áreas.

Qualifications

• Formación superior en Administracion de Empresas, Marketing o Ingeniería Comercial.
• 2–3 años de experiencia en cargos comerciales.
• Experiencia en ventas y fidelización de cartera de clientes.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes institucionales a nivel nacional.
• Combinar ventas con atención postventa para asegurar relaciones de largo plazo.
• Coordinar con áreas internas para soluciones y respuestas oportunas.

Skills

Experiencia comercial

Autonomía

Gestión de cartera

Education

Formación superior en Administración/Marketing/ Ingeniería Comercial

Tools

SAP

Job description

Ejecutivo (a) Comercial Gestión y Fidelización de Clientes

Nuestro cliente, importante empresa líder en su rubro, buscaEjecutivo/a Mantención Clientespara integrarse a su equipo en Santiago. Si cuenta con experiencia comercial, le interesa desarrollar relaciones de largo plazo con clientes institucionales y disfrutas compatibilizar la gestión de ventas con una atención de postventa de calidad, esta oportunidad puede ser para usted.

Nuestra consultora realiza el proceso de selección y es la propia empresa quien contrata en forma directa.

Grupo Gestión Más realiza el proceso de selección y la contratación es directa con la empresa.

Lo que hará

Su objetivo serágestionar y desarrollar una cartera de clientes institucionales a nivel nacional, combinando la actividad comercial con el seguimiento y atención posterior a la venta. Tendrá un rol clave en la continuidad de los clientes, atendiendo sus necesidades y coordinándote con distintas áreas internas para entregar respuestas oportunas y mantener relaciones comerciales de largo plazo.

Lo que pedimos de usted

• Formación técnica de nivel superior o universitaria en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Titulado(a) o en proceso de titulación.
• Entre2 y 3 años de experiencia en cargos comerciales similares.
• Experiencia en ventas, postventa, fidelización y administración de cartera de clientes.
• Experiencia relacionándote con empresas y/o instituciones.
• Idealmente conocimientos de SAP.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y, al mismo tiempo, coordinarte eficazmente con otras áreas.
• Orientación comercial y al cumplimiento de metas, manteniendo un fuerte foco en la calidad de atención y permanencia de los clientes.

Principales funciones

• Gestionar de manera permanente una cartera de clientes institucionales, manteniendo una comunicación cercana y oportuna.
• Desarrollar la gestión comercial asociada a los clientes asignados, velando tanto por las ventas como por su permanencia y fidelización.
• Orientar y apoyar a los clientes respecto del funcionamiento y utilización de los productos y servicios contratados.
• Realizar seguimiento a solicitudes y compromisos, anticipando posibles dificultades que puedan afectar la experiencia del cliente.
• Coordinar con diferentes áreas internas la solución de requerimientos, incidencias o situaciones que necesiten gestión adicional.
• Mantener seguimiento de la actividad de la cartera y entregar información periódica sobre su evolución y las gestiones realizadas.
• Asegurar que las operaciones comerciales bajo su responsabilidad se desarrollen correctamente y de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Condiciones del cargo

Lugar de trabajo:Las Condes, Santiago.

Modalidad:Híbrida, 4 días presenciales y 1 día remoto.

Jornada:
Lunes a jueves: 08:15 a 17:50 hrs.
Viernes: 08:15 a 14:00 hrs.

Lo que ganará:

• Renta líquida mensual aproximada: $1.300.000, considerando componente fijo y variable.
• Modalidad de trabajo híbrida.
• Alimentación en casino.
• Integrarte a un equipo de trabajo colaborativo.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en gestión comercial y relacionamiento con clientes institucionales.
• Proceso de selección transparente, claro, rápido y de permanente comunicación de la Consultora.