Gestor/a de Experiencia del Cliente - Salud (Híbrido)

Page Personnel; Santiago; Hybrid; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

Page Personnel en Chile busca un Customer Experience para multinacional del rubro médico con alta responsabilidad: gestionar consultas y resolver incidencias, garantizando experiencia satisfactoria y eficiente, con modalidad híbrida (presencial y remoto).

Serás clave en seguimiento de pedidos, control de stock y coordinación con logística, interactuando con clientes de forma proactiva y documental para mejora continua de procesos; se requiere experiencia 3–4 años, inglés intermedio-avanzado y

Qualifications

• Experiencia 3–4 años en roles similares (customer experience/atención al cliente).
• Conocimiento de sistemas de gestión de clientes (CRM).
• Deseable experiencia en sector médico/salud.
• Inglés intermedio-avanzado.

Responsibilities

• Seguimiento de pedidos en sistema.
• Revisar que la información coincida con lo ingresado.
• Control de stock.
• Contacto con clientes para resolver problemas y recopilar información.
• Coordinar entrega con Logística.
• Control a lo largo de todo el proceso.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Proactividad

Education

Ingeniería Comercial

Licenciatura/Ingeniería en Administración de Empresas

Técnico Administrativo

Tools

SAP

Job description

Page Personnel en Chile busca un Customer Experience para multinacional del rubro médico con alta responsabilidad: gestionar consultas y resolver incidencias, garantizando experiencia satisfactoria y eficiente, con modalidad híbrida (presencial y remoto).

Serás clave en seguimiento de pedidos, control de stock y coordinación con logística, interactuando con clientes de forma proactiva y documental para mejora continua de procesos; se requiere experiencia 3–4 años, inglés intermedio-avanzado y