CUSTOMER SERVICE

AGENCIA DE ADUANAS; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 16.740.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AGENCIA DE ADUANAS en Chile busca un Customer Service bajo modalidad implant para gestionar y coordinar labores operativas aduaneras y comerciales (comex) para clientes asignados.

Las funciones principales incluyen compras internacionales, documentación de importación y tramitación de DIN, además de coordinar la logística de recepción y entrega de mercancías, manteniendo comunicaciones con la agencia y asegurando el cumplimiento de plazos.

Formación

• Se requiere ingeniero o técnico en comercio exterior, o carrera relacionada.
• Al menos 3 años de experiencia en puestos similares.
• Orientado al cliente y a resultados.

Responsabilidades

• Gestionar el proceso de compras internacionales, coordinando recepción de órdenes de compra, contacto con proveedores y seguimiento de embarques.
• Coordinar y controlar la documentación de importación: facturas, conocimientos de embarque, certificados de origen, seguros de carga.
• Coordinar operaciones de desaduanamiento, tramitación de DIN y gestión de provisiones/documentos.
• Coordinar logística de recepción de mercancías, retiro desde puerto y entrega en bodega.
• Controlar y registrar operaciones de importación, generar reportes y respaldos para auditorías y controles.

Educación

Ingeniero o técnico en comercio exterior, o carrera relacionada

Descripción del empleo

Importante agencia de aduanas, necesita para uno de sus clientes un CUSTOMER SERVICE bajo modalidad implant, cuyo objetivo principal sera gestionar y coordinar las labores operativas aduaneras y comerciales (y comex en general) para el (los) cliente(s) asignado(s).

Las funciones mas relevantes son:

• Gestionar el proceso de compras internacionales, coordinando la recepción de órdenes de compra, el contacto con proveedores y el seguimiento de los embarques hasta su arribo.
• Coordinar y controlar la documentación de importación, asegurando la obtención, revisión y envío oportuno de documentos como facturas comerciales, conocimientos de embarque (BL, AWB, CRT), certificados de origen, seguros de carga y demás antecedentes requeridos.
• Coordinar las operaciones de desaduanamiento, manteniendo comunicación con la agencia de aduanas, entregando la documentación e información necesaria para la tramitación de la Declaración de Ingreso (DIN), y gestionando provisiones y documentos asociados.
• Coordinar la logística de recepción de mercancías, programando el retiro de la carga desde puerto y su entrega en bodega, asegurando la continuidad del proceso de abastecimiento.
• Controlar y registrar las operaciones de importación, revisando la documentación emitida por la agencia de aduanas, generando reportes de gestión y manteniendo respaldos para auditorías, controles internos y futuras revisiones.

Buscamos incorportar profesional ingeniero o tecnico en comercio exterior, o carrera relacionada, con 3 años de experiencia en cargos similares en empresas del rubro, orientado al cliente y a los resultados, adaptable y que tenga buena disposición.

Lugar de trabajo, sector norte de Santiago / 100% presencial.