Especialista en Atención al Cliente Previsional

CONFIDENCIAL; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial de 3 semanas en 3

Incentivo económico asociado a hitos

Contrato a través de empresa de outsor

Job summary

CONFIDENCIAL, una empresa del sector previsional, busca Ejecutivos(as) de Atención para un proyecto de desarrollo profesional. La posición ofrece capacitación inicial y oportunidades de crecimiento en servicios financieros y previsionales.

Se atenderá a clientes de forma presencial y remota, gestionando consultas y requerimientos, manteniendo la calidad del servicio y la correcta gestión administrativa. Se valora experiencia en atención al cliente y habilidad comunicacional, con ganas de

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y/o ventas.
• Deseable formación técnica o profesional.
• Manejo de herramientas Microsoft Office.
• Alta orientación al servicio, habilidades comunicacionales y disposición para el aprendizaje.

Responsibilities

• Atender y orientar a clientes de manera presencial y remota.
• Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos relacionados con productos y servicios previsionales.
• Brindar una atención de excelencia, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y normativas vigentes.
• Apoyar la resolución de casos y requerimientos de afiliados y potenciales clientes.
• Mantener una adecuada gestión administrativa y documental de los procesos de atención.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Education

Formación técnica o profesional

Tools

Microsoft Office

Job description

CONFIDENCIAL, una empresa del sector previsional, busca Ejecutivos(as) de Atención para un proyecto de desarrollo profesional. La posición ofrece capacitación inicial y oportunidades de crecimiento en servicios financieros y previsionales.

Se atenderá a clientes de forma presencial y remota, gestionando consultas y requerimientos, manteniendo la calidad del servicio y la correcta gestión administrativa. Se valora experiencia en atención al cliente y habilidad comunicacional, con ganas de