Especialista en Atención al Cliente Previsional

CONFIDENCIAL; Antofagasta; Sur place; CLP 12 000 000 - 24 000 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Capacitación inicial remunerada

Incentivo económico de capacitación

Contrato externo

Oportunidades de aprendizaje y certifc

Résumé du poste

CONFIDENCIAL, una empresa del sector previsional, busca Ejecutivos(as) de Atención para integrar un proyecto de desarrollo profesional. Atender clientes de forma presencial y remota, gestionar consultas y requisitos de productos; brindar atención de excelencia conforme a normativas vigentes.

Se ofrece capacitación inicial de 3 semanas con incentivos, contratación a través de empresa de servicios externos, y oportunidades de aprendizaje y certificaciones en un mercado regulado.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y/o ventas.
• Deseable formación técnica o profesional.
• Manejo de herramientas Microsoft Office.
• Alta orientación al servicio, habilidades comunicacionales y disposición para el aprendizaje.

Responsabilités

• Atender y orientar a clientes de manera presencial y remota.
• Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos relacionados con productos y servicios previsionales.
• Brindar una atención de excelencia, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y normativas vigentes.
• Apoyar la resolución de casos y requerimientos de afiliados y potenciales clientes.
• Mantener una adecuada gestión administrativa y documental de los procesos de atención.

Connaissances

Atención al cliente

Ventas

Comunicación efectiva

Outils

Microsoft Office

Description du poste

CONFIDENCIAL, una empresa del sector previsional, busca Ejecutivos(as) de Atención para integrar un proyecto de desarrollo profesional. Atender clientes de forma presencial y remota, gestionar consultas y requisitos de productos; brindar atención de excelencia conforme a normativas vigentes.

Se ofrece capacitación inicial de 3 semanas con incentivos, contratación a través de empresa de servicios externos, y oportunidades de aprendizaje y certificaciones en un mercado regulado.