Ejecutivo(a) de Atención al Cliente - Previsional (Capacitación)

CONFIDENCIAL; Punta Arenas; Hybrid; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Incentivo económico

Contrato a través de empresa de_SERVIC

Oportunidades de desarrollo

Certificación profesional

Job summary

CONFIDENCIAL busca Ejecutivos(as) de Atención para un proyecto de desarrollo profesional en la industria previsional en Chile. La posición ofrece capacitación inicial de 3 semanas y un proceso de certificación, con contrato a través de una empresa de servicios externos y oportunidades de crecimiento en un sector regulado.

La persona seleccionada atenderá clientes presencial y remotamente, gestionando consultas y requerimientos, manteniendo estándares de servicio y una adecuada gestión

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y/o ventas.
• Deseable formación técnica o profesional.
• Manejo de herramientas Microsoft Office.
• Alta orientación al servicio, habilidades comunicacionales y disposición para el aprendizaje.

Responsibilities

• Atender y orientar a clientes de manera presencial y remota.
• Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos relacionados con productos y servicios previsionales.
• Brindar una atención de excelencia, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y normativas vigentes.
• Apoyar la resolución de casos y requerimientos de afiliados y potenciales clientes.
• Mantener una adecuada gestión administrativa y documental de los procesos de atención.

Skills

Atención al cliente

Habilidades comunicacionales

Orientación al servicio

Education

Formación técnica o profesional

Tools

Microsoft Office

Job description

CONFIDENCIAL busca Ejecutivos(as) de Atención para un proyecto de desarrollo profesional en la industria previsional en Chile. La posición ofrece capacitación inicial de 3 semanas y un proceso de certificación, con contrato a través de una empresa de servicios externos y oportunidades de crecimiento en un sector regulado.

La persona seleccionada atenderá clientes presencial y remotamente, gestionando consultas y requerimientos, manteniendo estándares de servicio y una adecuada gestión