Ejecutivo/a de Atención al Cliente Previsional

Peoplego; Santiago; Hybrid; CLP 5,580,000 - 8,928,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación 3 semanas

Incentivo económico por capacitación

Contrato a través de empresa externa

Desarrollo profesional

Proceso de certificación

Job summary

Peoplego busca Ejecutivos(as) de Atención para un rol en servicios previsionales, con atención presencial y remota a clientes y afiliados, brindando una experiencia de servicio de alta calidad.

La posición ofrece capacitación inicial especializada de 3 semanas en normativa previsional, incentivo económico por capacitación y un plan de desarrollo profesional en una industria regulada, con contrato a través de una empresa de servicios externos y la posibilidad de certificación.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y/o ventas.
• Deseable formación técnica o profesional.
• Manejo de herramientas Microsoft Office.
• Alta orientación al servicio, habilidades comunicacionales y disposición para el aprendizaje.

Responsibilities

• Atender y orientar a clientes de manera presencial y remota.
• Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos relacionados con productos y servicios previsionales.
• Brindar una atención de excelencia, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y normativas vigentes.
• Apoyar la resolución de casos y requerimientos de afiliados y potenciales clientes.
• Mantener una adecuada gestión administrativa y documental de los procesos de atención.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Education

Formación técnica o profesional

Tools

Microsoft Office

Job description

Peoplego busca Ejecutivos(as) de Atención para un rol en servicios previsionales, con atención presencial y remota a clientes y afiliados, brindando una experiencia de servicio de alta calidad.

La posición ofrece capacitación inicial especializada de 3 semanas en normativa previsional, incentivo económico por capacitación y un plan de desarrollo profesional en una industria regulada, con contrato a través de una empresa de servicios externos y la posibilidad de certificación.