Especialista de Importaciones: Servicio al Cliente

MSC Mediterranean Shipping Company; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

MSC Mediterranean Shipping Company busca una persona para el cargo de Import Customer Service en Santiago, para gestionar requerimientos de clientes de importaciones y garantizar un servicio óptimo.

Se valorará experiencia en atención al cliente en navieras o Freight Forwarders, inglés intermedio y manejo de Office. La posición es presencial en Santiago y contempla trabajo en equipo y adaptación frente a cambios.

Qualifications

• Formación en áreas afines a administración, comercio exterior o transporte.

Responsibilities

• Realizar atención y soporte al cliente de importaciones para asegurar relación comercial.
• Gestión de requerimientos de clientes con departamentos correspondientes para respuestas oportunas.
• Revisar condiciones especiales y aplicar correctamente en sistema para evitar cobros errados.
• Solicitar tarifas de importaciones a la línea.
• Apoyar a la ejecutiva de ventas cuando sea necesario para cotización oportuna.

Skills

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Flexible

Tolerancia a la presión

Buena adaptación

Relaciones interpersonales

Inglés intermedio

Education

Administración de Servicios

Comercio Exterior

Ingeniería en Transporte

Comercial Internacional

Otra carrera afín

Tools

Office

Job description

MSC Mediterranean Shipping Company busca una persona para el cargo de Import Customer Service en Santiago, para gestionar requerimientos de clientes de importaciones y garantizar un servicio óptimo.

Se valorará experiencia en atención al cliente en navieras o Freight Forwarders, inglés intermedio y manejo de Office. La posición es presencial en Santiago y contempla trabajo en equipo y adaptación frente a cambios.