Ejecutivos de cuentas para el área de cobranzas

RSV; Santiago; On-site; CLP 4,687,000 - 7,812,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de trabajo dinámico y colabor

Caja de compensación

Oportunidades de crecimiento en elÁrea

Formación interna constante

Job summary

RSV Institute of English busca un Asistente de cobranza para gestionar la cartera de alumnos, contactar para apoyar pagos y resolver inquietudes administrativas. Se requiere experiencia en cobranza y capacidad para trabajar en equipo, con disponibilidad para visitas en terreno.

Jornada de 44 horas en Santiago, con oportunidades de desarrollo en el área administrativa. La posición ofrece un ambiente dinámico y formación interna constante, con enfoque en seguimiento de pagos y claridad en la

Qualifications

• Experiencia comprobable en gestión de cobranza (mínimo de un año).
• Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Manejo de herramientas informáticas (Office, correo electrónico, Zoom).
• Habilidades de negociación y seguimiento de pagos.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Disposición para trabajar en horarios indicados.
• Disponibilidad para visitas en terreno semanalmente.

Responsibilities

• Contactar telefónicamente a cada alumno de la cartera asignada, mínimo dos veces en el mes para apoyar su progreso y gestionar sus pagos.
• Atender casos de sostenedores y alumnos que requieran información o apoyo del área administrativa.
• Evaluar y solicitar a los sostenedores pagos de saldos totales.
• Gestionar proactivamente los pagos pendientes de sostenedores y alumnos.
• Registro ordenado de pagos en los sistemas de la empresa.
• Gestión, emisión y control de boletas y facturas de sostenedores y alumnos.
• Retirar material e implementos necesarios para el desempeño de sus funciones.
• Apoyar el logro de metas institucionales y realizar visitas en terreno semanalmente.

Skills

Experiencia en cobranza

Gestión multitareas

Negociación de pagos

Trabajo en equipo

Autonomía

Proactividad

Visitas en terreno

Tools

Microsoft Office

Correo electrónico

Zoom

Job description

¡Únete a Nuestro Equipo! Estamos en búsqueda de una Asistente de cobranza para nuestro Instituto de inglés , que tenga disponibilidad para trabajar en jornada de 44 horas y que desee formar parte de nuestro equipo.

Cargo:

Asistente cobranza

Requisitos:

• Experiencia comprobable en gestión de cobranza ( mínimo de un año)
• Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, correo electrónico, zoom).
• Habilidades de negociación, seguimiento de pagos y manejo en cartera de clientes..
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Proactividad y buena disposición al trabajo de equipo.
• Disponibilidad para trabajar en los horarios indicados.
• Disponibilidad para realizar visitas en terreno semanalmente

Responsabilidades:

• Contactar telefónicamente a cada alumno de la cartera asignada, mínimo dos (2) veces en el mes para apoyar su progreso en el programa, atender inquietudes y gestionar sus pagos.
• Atender oportunamente los casos en que sostenedores y alumnos requieran información o apoyo del área administrativa y actuar como intermediaria entre sostenedores/alumnos y el área académica en los casos que sea requerido
• Evaluar y solicitar a los sostenedores pagos de saldos totales
• Gestionar proactiva y preventivamente los pagos (cobranza) de los valores que los sostenedores, y alumnos mantengan pendientes por prestación de cualquiera de los servicios o productos que la empresa comercializa en las fechas acordadas.
• Registro ordenado de pagos de sostenedores y alumnos en los sistemas de la empresa
• Gestión, emisión y control de boletas y facturas de sostenedores y alumnos
• Retirar de las instalaciones del empleador el material y cualquier implemento necesario para el desarrollo de sus funciones.
• Apoyar el logro de metas institucionales.
• Realizar visitas en terreno semanalmente para gestionar cobros.
• Entregar cartas en terreno a los sostenedores/alumnos semanalmente para informar el estado de sus pagos.

Beneficios:

• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
• Caja de compensación
• Oportunidades de crecimiento en el área administrativa.
• Formación interna constante.