Ejecutivo de Mesa de Ayuda 42hrs hibrido

Entel Connect; Santiago; Híbrido; CLP 5.692.000 - 7.700.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente laboral

Desarrollo profesional

CCAF Los Andes

ACHS

Actividades extra

Descripción de la vacante

Entel Connect busca personas para apoyar el servicio al cliente en nuestras mesas de atención, con entusiasmo y foco en el cliente. Se espera que inspires y movilices mejoras manteniendo la excelencia en resultados.

El rol es 42 horas semanales, turno rotativo, modalidad híbrida, y una renta líquida de 600.000 pesos. Se valorará experiencia en atención al cliente y estudios en tecnologías.

Formación

• Experiencia en atención al cliente presencial o call center.
• Estudios relacionados con tecnologías (redes, telecomunicaciones, informática) o afines.

Responsabilidades

• Apoyar en las mesas de atención al cliente con entusiasmo y enfoque en brindar una experiencia positiva.
• Liderar cambios con excelencia en los resultados y promover la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Educación

Estudios en tecnologías (redes/telecomunicaciones/informática)

Descripción del empleo

Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Descripción Funciones del Cargo:

Buscamos personas como tú, para apoyarnos en nuestras mesas de atención al cliente con entusiasmo, que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en los resultados.

Condiciones del trabajo

42 horas full time, lunes a domingo 7x24, por turnos rotativos, se trabajan 5 dias y se descansan 2.

Renta $600.000 líquidos.

La modalidad de trabajo será Hibrido

Requisitos

Mayor de 18 años

Estudios relacionados con tecnologías, tales como: Redes, Telecomunicaciones, Informática o carreras a fin. (A lo menos 2 semestres)

experiencia en atención al cliente presencial o call center.

Beneficios

Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral.

Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.

Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes

Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo.

Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales.

Nuestro Candidato Ideal:

• Mayor de 18 años
• Deseable experiencia en atención al cliente y/o call center.
• Estudios relacionados con tecnologías, tales como: Redes, Telecomunicaciones, Informática o a fin

Sueldo Líquido Mensual: $600000

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.