Ejecutivo/a Integral - Talagante (CÓDIGO s2688)

Bci; Talagante; Remote; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Job summary

BCI Banco busca Ejecutivo Integral para modalidad presencial en la Región Metropolitana. El cargo se orienta a ejecutar acciones comerciales para venta de productos y servicios bancarios, asesorando al cliente en canales digitales y de autoatención para lograr resultados comerciales de la Unidad de Negocios.

Entre las responsabilidades se encuentran habilitar comercialmente a clientes por canal digital, educar digitalmente al cliente en contratación de productos y asesorar sobre productos

Qualifications

• Titulación en carrera afín al área financiera.
• Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión de cartera y atención al cliente.
• Conocimiento de normativa interna y regulaciones externas.
• Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.

Responsibilities

• Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
• Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos.
• Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención.
• Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (créditos, cuentas, hipotecarios).

Skills

Ventas y atención al cliente

Conocimiento de productos financieros

Conocimiento de canales digitales

Asesoría digital de ventas

Gestión de cartera

Manejo de Google y Office

Education

Titulación en área financiera

Tools

Google Workspace

Microsoft Office

Job description

Fecha de publicación

Modalidad *

Presencial

* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.

Misión del Cargo

¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención. La principal misión del Ejecutivo Integral será ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• - Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
• - Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing.
• - Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• - Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes (Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario).
• - Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios).
• - Titulación en carrera afín al área financiera.
• - Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión comercial y financiera de una cartera, junto a labores de atención de clientes.
• - Conocimiento en normativa interna y regulaciones externas.
• - Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.
• - Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas.
• - Contar con un manejo intermedio de la suite de Google y Office.

¡Súmate y sé protagonista! #LoMejorDeTrabajarenBci