Ejecutivo/A Integral - Saladillo (Los Andes)

Banco Bci; Los Andes; On-site; CLP 8,000,000 - 16,000,000; Full time

Job summary

Banco Bci en Los Andes busca un Ejecutivo Integral para impulsar la venta de productos y servicios, orientado a clientes de banca personas. Te encargarás de ejecutar acciones comerciales a través de canales digitales y de autoatención, ofreciendo una experiencia de servicio memorable y resolviendo rápidamente las necesidades.

Trabajarás junto a un equipo para activar campañas, educar digitalmente a los clientes y derivar a áreas especializadas cuando sea necesario.

Qualifications

• Experiencia en ventas de productos financieros y servicios bancarios.
• Enfoque en atención y satisfacción del cliente.
• Conocimiento básico de canales digitales y herramientas de autopago o contratación en línea.

Responsibilities

• Ejecutar la habilitación comercial de clientes por el canal digital.
• Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos.
• Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• Derivar hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención.
• Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (créditos, cuentas, seguros).

Skills

Ventas de productos financieros

Asesoría al cliente

Habilidades digitales

Job description

¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.

La principal misión del Ejecutivo Integral será ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios.

• Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
• Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing.
• Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes (Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario).
• Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios).

Ejecutivo/a Integral - Saladillo (Los Andes) Los Andes, CL