Ejecutivo/a Integral - Saladillo (Los Andes)

Computrabajo; Los Andes; On-site; CLP 12,000,000 - 20,000,000; Full time

Job summary

Banco de Crédito e Inversiones (BCI) en Chile busca un Ejecutivo Integral para ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios de banca personas, asesorando al cliente en canales digitales y de autoatención.

Tendrá la misión de educar digitalmente al cliente, asesorar sobre productos financieros y derivar a áreas especialistas para atender necesidades, además de gestionar campañas de venta de créditos de consumo, cuentas y hipotecas.

Qualifications

• Titulación afín al área financiera.
• Experiencia de al menos 1 año en área comercial con gestión de cartera y atención al cliente.
• Conocimiento de normativa interna y regulaciones externas.
• Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.
• Conocimiento de productos financieros para el segmento personas.
• Manejo intermedio de Google y Office.

Responsibilities

• Ejecutar la habilitación comercial de clientes por canal digital.
• Educar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos.
• Asesorar sobre productos financieros según necesidades del cliente.
• Derivar a áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención.
• Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (créditos, cuentas, hipotecas).

Skills

Gestión de cartera

Ventas financieras

Canales digitales

Regulación interna

Productos financieros

Google Suite/Office

Education

Titulación financiera

Tools

Google Suite

Office

Job description

¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención. La principal misión del Ejecutivo Integral será ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios. En este rol tendrás la oportunidad de: - Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.- Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing.- Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.- Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes (Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario).- Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios). Para tener éxito en esta posición necesitas: - Titulación en carrera afín al área financiera.- Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión comercial y financiera de una cartera, junto a labores de atención de clientes.- Conocimiento en normativa interna y regulaciones externas.- Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.- Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas.- Contar con un manejo intermedio de la suite de Google y Office.