Ejecutivo/a Integral - La Cisterna (CÓDIGO s2637)

BCI Banco; Santiago; Hybride; CLP 11 160 000 - 20 088 000; Plein temps

Résumé du poste

BCI Banco busca un Ejecutivo Integral para su sede en La Cisterna, modalidad presencial. Su misión es ejecutar acciones comerciales orientadas a la venta de productos y servicios para personas, asesorando al cliente en canales digitales y de autoatención.

El rol implica habilitar ventas por canal digital, educar al cliente en contratación de productos, asesorar sobre opciones financieras y derivar a áreas especialistas según necesidad, contribuyendo a una experiencia de servicio memorable.

Qualifications

• Titulación en área financiera requerida.
• Experiencia mínima de 1 año en área comercial con gestión de cartera.
• Conocimiento de normativa interna y regulaciones externas.
• Conocimiento de canales digitales y asesoría de ventas.
• Conocimientos de productos financieros para segmento personas.
• Manejo intermedio de Google y Office.

Responsabilités

• Ejecutar la habilitación comercial por canal digital.
• Asesorar sobre productos financieros y servicios.
• Derivar a áreas especialistas y canales de atención.
• Gestionar campañas de venta de productos financieros.

Connaissances

Experiencia comercial

Atención al cliente

Conocimiento de normativa

Asesoría digital

Gestión de cartera

Conocimientos de productos financieros

Google Suite

Office

Formation

Titulación afín al área financiera

Outils

Google Suite

Office

Description du poste

Ejecutivo/a Integral - La Cisterna (Código s2637)

Fecha de publicación

Modalidad *

Presencial

* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.

Misión del Cargo

¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.

La principal misión del Ejecutivo Integral será ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
• Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing.
• Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes (Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario).
• Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios).
• Titulación en carrera afín al área financiera.
• Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión comercial y financiera de una cartera, junto a labores de atención de clientes.
• Conocimiento en normativa interna y regulaciones externas.
• Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.
• Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas.
• Contar con un manejo intermedio de la suite de Google y Office.

¡Súmate y sé protagonista! #LoMejorDeTrabajarenBci

Para que puedas disfrutar lo bueno de la vida con lo mejor del trabajo cuentas con permisos, días flexibles, jornada reducida, posibilidad de ajustar tu horario de entrada y salida, días adicionales de vacaciones por temporada baja, hay cargos con posibilidad de trabajar en el extranjero o desde cualquier parte de Chile, entre otros.