Ejecutivo/a Integral - Isla de Maipo (Reemplazo) (CÓDIGO s2298)

BCI Banco; Isla de Maipo; Presencial; CLP 7.812.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BCI Banco busca un Ejecutivo Integral para ejecutar acciones comerciales en la venta de productos y servicios de banca personas, asesorando al cliente en canales digitales.

Se requiere titulación afín en área financiera y al menos un año de experiencia en área comercial con gestión de cartera; se valora conocimiento en normativa y habilidades digitales.

Formación

• Titulación en área financiera.
• Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión de cartera y atención de clientes.
• Conocimiento de normativa interna y regulaciones externas.
• Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.
• Conocimiento de productos financieros para el segmento personas.

Responsabilidades

• Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
• Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing.
• Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• Derivar hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención.
• Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (Créditos, cuentas, hipotecas).
• Conocer y cumplir la normativa interna y regulaciones externas.

Conocimientos

Gestión comercial

Gestión de cartera

Asesoría digital

Conocimientos de banca minorista

Educación

Titulación en área financiera

Herramientas

Google Suite

Office

Descripción del empleo

Fecha de publicación

Modalidad *

Presencial

* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.

Misión del Cargo

La principal misión del Ejecutivo Integral será ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
• Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing.
• Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes (Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario).
• Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios).
• Titulación en carrera afín al área financiera.
• Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión comercial y financiera de una cartera, junto a labores de atención de clientes.
• Conocimiento en normativa interna y regulaciones externas.
• Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.
• Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas.
• Contar con un manejo intermedio de la suite de Google y Office.

¡Súmate y sé protagonista! #LoMejorDeTrabajarenBci

*Las etapas son referenciales y pueden estar sujetas a cambios según la tecnicidad del cargo.