Ejecutivo/a Integral - Punta Arenas

Banco Bci; Punta Arenas; Presencial; CLP 13.392.000 - 21.204.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Bci busca Ejecutivos Integrales para impulsar ventas y asesoría en productos de banca para personas. Se orientan acciones comerciales al canal digital y autoatención, buscando resolver necesidades y entregar una experiencia memorable.

El perfil requiere titulación afín en finanzas y al menos un año en ventas o gestión de cartera, con conocimiento de regulaciones y herramientas digitales. Modalidad presencial en Punta Arenas, Chile.

Formación

• Titulación en carrera afín al área financiera.
• Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión y atención de cartera.

Responsabilidades

• Ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas.
• Asesorar al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención para una experiencia de servicio memorable.
• Derivar consultas hacia áreas especialistas y canales de atención definidos.
• Gestión de campañas para venta de productos financieros y servicios (créditos, cuentas, hipotecas).

Conocimientos

Gestión comercial

Asesoría digital

Conocimientos de productos financieros

Regulaciones internas

Suite Google/Office

Educación

Titulación en área financiera

Herramientas

Google Workspace

Microsoft Office

Descripción del empleo

¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.

La principal misión del Ejecutivo Integral será ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
• Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing.
• Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes (Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario).
• Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios).

Modalidad de trabajo del cargo:

Presencial

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• Titulación en carrera afín al área financiera.
• Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión comercial y financiera de una cartera, junto a labores de atención de clientes.
• Conocimiento en normativa interna y regulaciones externas.
• Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.
• Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas.
• Contar con un manejo intermedio de la suite de Google y Office.