Ejecutivo/a de Ventas y Operaciones

Confidencial; Santiago; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Incorporación a empresa en crecimiento

Desarrollo profesional

Proyecto de liderazgo

Entorno dinámico

Job summary

Confidencial en Santiago de Chile busca un/a Ejecutivo/a de Ventas y Operaciones para gestionar de forma integral la venta y operación de servicios turísticos. La función exige experiencia en turismo receptivo y capacidades comerciales y operativas para asegurar una excelente experiencia del cliente.

Se valora conocimiento de destinos y circuitos de Chile, inglés avanzado y residencia en la región. La posición ofrece proyección de crecimiento y posibilidad de liderar el área de Ventas y

Qualifications

• Experiencia mínima de 4 años en turismo receptivo.
• Experiencia en ventas, cotización y operación de FITs y grupos.
• Conocimiento de destinos y circuitos turísticos de Chile.
• Inglés avanzado, oral y escrito.
• Residencia en Santiago de Chile.

Responsibilities

• Diseñar y cotizar itinerarios de FITs y grupos.
• Asesorar comercialmente a clientes, identificando oportunidades de negocio.
• Realizar seguimiento de cotizaciones y negociaciones para maximizar cierres.
• Gestionar reservas de alojamiento, traslados, excursiones y otros servicios turísticos.
• Coordinar y confirmar servicios con hoteles, operadores, transportistas y proveedores locales.
• Supervisar la correcta ejecución de itinerarios y servicios contratados.
• Elaborar y verificar documentación operativa, vouchers, itinerarios y órdenes de servicio.
• Realizar seguimiento de pasajeros y grupos durante su estadía, asegurando el cumplimiento de los servicios.
• Resolver contingencias operativas, modificaciones de itinerarios, cancelaciones y requerimientos de último momento.
• Negociar tarifas y condiciones con proveedores, asegurando la calidad del servicio y rentabilidad.
• Registrar información comercial y operativa en los sistemas internos.
• Cumplir con los objetivos comerciales y estándares de calidad establecidos.

Skills

Ventas

Operaciones

Negociación

Organización

Proactividad

Education

Turismo o carreras afines

Tools

Amadeus GDS

Job description

Ejecutivo/a de Ventas y Operaciones – Turismo Receptivo

Santiago de Chile, Chile

Importante empresa del rubro turístico se encuentra en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Ventas y Operaciones para incorporarse a su equipo en Santiago de Chile.

Buscamos una persona con perfil comercial, experiencia en turismo receptivo y capacidad para gestionar de manera integral tanto la venta como la operación de servicios turísticos, garantizando una excelente experiencia para los clientes.

La posición ofrece una interesante proyección de crecimiento profesional, con posibilidades de evolucionar hacia un rol de liderazgo del área de Ventas y Operaciones, acompañando el desarrollo y la expansión de la operación en Chile.

Principales responsabilidades:

• Diseñar y cotizar itinerarios de FITs y grupos de acuerdo con los requerimientos de cada cliente.
• Asesorar comercialmente a clientes, identificando oportunidades de negocio y ofreciendo propuestas competitivas.
• Realizar seguimiento de cotizaciones y negociaciones para maximizar las oportunidades de cierre.
• Gestionar reservas de alojamiento, traslados, excursiones y otros servicios turísticos.
• Coordinar y confirmar servicios con hoteles, operadores, transportistas y proveedores locales.
• Supervisar la correcta ejecución de los itinerarios y servicios contratados.
• Elaborar y verificar documentación operativa, vouchers, itinerarios y órdenes de servicio.
• Realizar seguimiento de pasajeros y grupos durante su estadía, asegurando el cumplimiento de los servicios.
• Resolver contingencias operativas, modificaciones de itinerarios, cancelaciones y requerimientos de último momento.
• Negociar tarifas y condiciones con proveedores, asegurando la calidad del servicio y la rentabilidad de cada operación.
• Coordinar con las áreas de Administración, Producto y Tráfico para garantizar una operación eficiente.
• Registrar y mantener actualizada la información comercial y operativa en los sistemas internos.
• Cumplir con los objetivos comerciales y estándares de calidad establecidos por la compañía.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 4 años en turismo receptivo (excluyente).
• Experiencia en ventas, cotización y operación de FITs y grupos (excluyente).
• Conocimiento de destinos y circuitos turísticos de Chile (excluyente).
• Inglés avanzado, oral y escrito (excluyente).
• Experiencia en coordinación de servicios turísticos y manejo de proveedores.
• Manejo de GDS Amadeus (deseable).
• Graduados/as o estudiantes avanzados/as de Turismo o carreras afines.
• Perfil comercial, orientación a resultados y foco en rentabilidad.
• Capacidad de organización, negociación y resolución de imprevistos.
• Proactividad, autonomía y excelentes habilidades de comunicación.
• Residencia en Santiago de Chile.

¿Qué buscamos?

Una persona dinámica, resolutiva y orientada al cliente, que disfrute tanto del desarrollo comercial como de la coordinación operativa.

Valoramos especialmente perfiles con potencial de liderazgo, visión de negocio e interés en asumir mayores responsabilidades, con capacidad para acompañar el crecimiento de la operación y contribuir al desarrollo del negocio en Chile.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa del sector turístico en proceso de crecimiento y expansión.
• Posibilidades de desarrollo profesional y proyección hacia una posición de liderazgo.
• Oportunidad de participar activamente en el crecimiento y consolidación de la operación en Chile.
• Un entorno de trabajo dinámico, con desafíos comerciales y operativos.

Si cumplís con los requisitos y te interesa asumir un nuevo desafío profesional, te invitamos a postularte.