Ejecutivo/a de Cobranzas Prejudicial – Financieras (Híbrido)

Manpower Chile; Santiago; Hybrid; CLP 7,812,000 - 8,370,000; Full time

Benefits offered by this job

Teletrabajo 2 días/semana

Proyecto inicial de 6 meses

Job summary

Manpower Chile busca Ejecutivo/a de cobranzas para gestionar y dar seguimiento a cartera asignada en un marco de cobranza prejudicial. Se requiere experiencia en cobranza y habilidades de negociación para entregar soluciones puntuales a clientes.

La posición es de 6 meses, con modalidad híbrida y teletrabajo 2 días a la semana, con renta base y variable según cumplimiento de objetivos.

Qualifications

• Formación universitaria/técnica en administración o carrera afín o equivalente.
• Se exige al menos 2 años de experiencia en cobranza o cargos similares.
• Manejo computacional nivel medio y Excel nivel usuario.
• Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos y, ocasionalmente, sábados media jornada.

Responsibilities

• Gestionar cobranza sobre cartera asignada mediante contacto telefónico y otros canales.
• Atender llamadas entrantes y orientar sobre estados de pago y opciones de regularización.
• Gestionar correos y atención vía WhatsApp, con respuestas oportunas.
• Realizar propuestas de pago, renegociaciones y coordinar devoluciones voluntarias.
• Registrar información y seguimiento de gestiones en sistemas internos.
• Mantener comunicación cordial, resolutiva y orientada al cliente.

Skills

Comunicación efectiva

Negociación

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Education

Formación técnica en Administración o carrera afín

Tools

Excel

Job description

Manpower Chile busca Ejecutivo/a de cobranzas para gestionar y dar seguimiento a cartera asignada en un marco de cobranza prejudicial. Se requiere experiencia en cobranza y habilidades de negociación para entregar soluciones puntuales a clientes.

La posición es de 6 meses, con modalidad híbrida y teletrabajo 2 días a la semana, con renta base y variable según cumplimiento de objetivos.