Ejecutivo/a de Cobranza Prejudicial (Proyecto 6 meses) - Rubro Financiero – Las

Manpowergroup; Santiago; Hybride; CLP 7 142 000 - 8 370 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Modalidad híbrida

Proyecto de 6 meses

Bonos por cumplimiento

Résumé du poste

Manpower Chile busca Ejecutivo/a de Cobranzas Soporte Prejudicial para un proyecto de 6 meses. Responsable de gestionar cartera, brindar atención y soluciones a clientes, y apoyar procesos de cobranza prejudicial. Se valoran habilidades de negociación y orientación al cliente.

Se ofrece modalidad híbrida con turnos y posibilidad de sábados media jornada, con renta base líquida y variable por cumplimiento.

Qualifications

• Formación técnica en Administración o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en cobranza o cargos similares.
• Manejo computacional nivel medio y Excel nivel usuario.

Responsabilités

• Gestionar cobranza sobre cartera asignada mediante contacto telefónico y distintos canales de atención.
• Atender llamadas entrantes y entregar orientación a clientes respecto a estados de pago y alternativas de regularización.
• Gestionar correos electrónicos y atención vía WhatsApp, entregando respuestas oportunas y seguimiento a requerimientos.
• Realizar propuestas de pago, renegociaciones y coordinar devoluciones voluntarias.
• Registrar información y seguimiento de gestiones en sistemas internos.
• Mantener una comunicación cordial, resolutiva y orientada al cliente.

Connaissances

Comunicación

Negociación

Orientación al cliente

Formation

Técnico en Administración

Outils

Excel

Description du poste

¡Este puede ser el comienzo de algo increíble!

En Manpower Chile conectamos personas con oportunidades reales, apostando por el talento y el crecimiento profesional. Hoy buscamos a una persona que desempeñe el cargo de Ejecutivo/a de Cobranzas Soporte Prejudicial para proyecto de 6 meses, quien quiera ser parte de un equipo dinámico, comprometido y humano.

Creemos en equipos diversos, colaborativos e inclusivos. Valoramos las diferencias y nos esforzamos por construir espacios de trabajo respetuosos, donde cada persona pueda desarrollarse y aportar desde su autenticidad.

¿Cuál será tu misión?

Gestionar y dar seguimiento a la cartera asignada, entregando atención y soluciones oportunas a clientes, apoyando procesos de cobranza prejudicial y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.

Algunas de tus tareas serán:

• Gestionar cobranza sobre cartera asignada mediante contacto telefónico y distintos canales de atención.
• Atender llamadas entrantes y entregar orientación a clientes respecto a estados de pago y alternativas de regularización.
• Gestionar correos electrónicos y atención vía WhatsApp, entregando respuestas oportunas y seguimiento a requerimientos.
• Realizar propuestas de pago, renegociaciones y coordinar devoluciones voluntarias.
• Registrar información y seguimiento de gestiones en sistemas internos.
• Mantener una comunicación cordial, resolutiva y orientada al cliente.

¿Qué necesitamos de ti? (Requisitos excluyentes)

• Formación técnica en Administración o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en cobranza o cargos similares.
• Manejo computacional nivel medio y Excel nivel usuario.
• Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar bajo modalidad de turnos y eventualmente sábados media jornada.

Lo que ofrecemos:

• Proyecto inicial de 6 meses.
• Renta base líquida aproximada: $640.000 + variable por cumplimiento (app $700.000-$750.000.
• Jornada laboral: turnos de lunes a viernes 8:45 a 18:45 o 9:45 a 19:45, sábados media jornada
• Modalidad híbrida (2 dias de teletrabajo)
• Excelente oportunidad para integrarse al rubro financiero y seguir desarrollándose profesionalmente.

¿Te motiva esta oportunidad?