Ejecutivo/a de Atención Ambulatoria: Servicio al Paciente

Easy Jobs; Chile; A distancia; CLP 5.022.000 - 7.812.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente de trabajo colaborativo

Sueldo competitivo

Horario estable

Descripción de la vacante

Easy Jobs busca Ejecutivo de Atención Ambulatoria para Calama, en reemplazo. La persona trabajará para descongestionar sucursales, promover la auto atención y mejorar tiempos de espera, manteniendo un enfoque en la satisfacción del paciente.

Se requieren formación de media completa o técnica, al menos 1 año de experiencia en roles similares, y habilidades destacadas en organización, comunicación y resolución de problemas. Se valora vocación de servicio y empatía.

Formación

• Formación: Media completa y/o Técnica.
• Experiencia mínima de 1 año en roles similares, preferentemente en el sector de la salud.
• Habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Comunicación verbal y escrita.
• Orientación a resultados y resolución de problemas.
• Vocación de servicio y empatía hacia los pacientes.
• Conocimiento de procesos administrativos en atención ambulatoria.

Responsabilidades

• Descongestionar las sucursales, disminuyendo tiempos de espera.
• Fomentar la auto atención en canales no presenciales, sacando trx virtualizables de las sucursales.
• Lograr del total de rebajas virtualizables de gestor un 30% de efectividad web según taza definida.
• Contribuir a la satisfacción de clientes en nuevos canales y disminución de T° de espera de Sucursal.

Conocimientos

Organización y gestión del tiempo

Comunicación verbal y escrita

Orientación a resultados y resolución

Vocación de servicio y empatía

Conocimiento de procesos en atención</

Educación

Media completa y/o Técnica

Descripción del empleo

Easy Jobs busca Ejecutivo de Atención Ambulatoria para Calama, en reemplazo. La persona trabajará para descongestionar sucursales, promover la auto atención y mejorar tiempos de espera, manteniendo un enfoque en la satisfacción del paciente.

Se requieren formación de media completa o técnica, al menos 1 año de experiencia en roles similares, y habilidades destacadas en organización, comunicación y resolución de problemas. Se valora vocación de servicio y empatía.