Asistente de Servicio al Cliente y Ventas – 25h (Calama)

Supermercado Al Día; Antofagasta; Presencial; CLP 5.803.000 - 8.705.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Día de cumpleaños

Capacitaciones y cursos

Subsidio escolar para hijos

Servicio de comedor

Descripción de la vacante

Sodimac HC Calama busca un/a Asistente de Servicio al Cliente y Ventas a Distancia para apoyar la atención de clientes y gestión de pedidos. El rol requiere disponibilidad para trabajar 25 horas semanales, principalmente de pie, con foco en soluciones rápidas y atención cordial.

Se valorizan la experiencia en atención al cliente y la capacidad de coordinar entregas y devoluciones. Ubicación en Calama y jornada a tiempo parcial. Participación en capacitaciones y beneficios del equipo.

Formación

• Ser mayor de 18 años.
• Contar con Enseñanza Media completa.
• Trabajar principalmente de pie.

Responsabilidades

• Atender los requerimientos de clientes y asociados a productos, servicios y proyectos.
• Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
• Revisar órdenes de compra generadas por compras a través de Venta a Distancia, coordinando el pago.
• Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes.
• Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

Conocimientos

Customer service

Comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Enseñanza Media completa

Descripción del empleo

Sodimac HC Calama busca un/a Asistente de Servicio al Cliente y Ventas a Distancia para apoyar la atención de clientes y gestión de pedidos. El rol requiere disponibilidad para trabajar 25 horas semanales, principalmente de pie, con foco en soluciones rápidas y atención cordial.

Se valorizan la experiencia en atención al cliente y la capacidad de coordinar entregas y devoluciones. Ubicación en Calama y jornada a tiempo parcial. Participación en capacitaciones y beneficios del equipo.