Supervisor de Operaciones - Calama

People Match; Calama; Presencial; CLP 11.160.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

People Match busca un/a Supervisor/a Operacional para liderar la ejecución de servicios de traslado de vehículos, lavado y aseo en sucursales del cliente. Deberá representar a la empresa en terreno, coordinar equipos y garantizar el cumplimiento de estándares de servicio, asistencia y seguridad.

La persona reportará avances, incidencias y necesidades operativas, manteniendo comunicación con el cliente y promoviendo un trato respetuoso y proactivo.

Formación

• Experiencia comprobable supervisando operaciones, equipos de terreno, logística, servicios generales, transporte, limpieza o rubros afines.

Responsabilidades

• Supervisar diariamente la operación de choferes, lavado de vehículos y aseo de sucursales.
• Coordinar turnos, asistencia, reemplazos y control de horas extras.
• Velar por el uso, disponibilidad y correcta entrega de uniformes y elementos de protección personal (EPP).
• Resolver contingencias operativas y tomar decisiones oportunas en terreno.
• Mantener comunicación fluida con el cliente y reportar avances, incidencias y necesidades de la operación.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad, orden, calidad y presentación.
• Liderar al equipo con un trato respetuoso, cercano y claro.
• Apoyar el crecimiento de la operación en otras ciudades de la zona norte, según necesidad del servicio.

Conocimientos

Supervisión de operaciones

Gestión de turnos

Coordinación de equipos

Seguridad laboral

Transporte

Limpieza

Comunicación con clientes

Descripción del empleo

En People Match buscamos un/a Supervisor/a Operacional para liderar y asegurar la correcta ejecución de servicios de traslado de vehículos, lavado y aseo en sucursales de nuestro cliente.

La persona será responsable de representar a People Match en terreno, coordinar equipos operativos y velar por el cumplimiento de los estándares de servicio, asistencia, seguridad y presentación del personal.

Principales responsabilidades:

• Supervisar diariamente la operación de choferes, lavado de vehículos y aseo de sucursales.
• Coordinar turnos, asistencia, reemplazos y control de horas extras.
• Velar por el uso, disponibilidad y correcta entrega de uniformes y elementos de protección personal (EPP).
• Resolver contingencias operativas y tomar decisiones oportunas en terreno.
• Mantener comunicación fluida con el cliente y reportar avances, incidencias y necesidades de la operación.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad, orden, calidad y presentación.
• Liderar al equipo con un trato respetuoso, cercano y claro.
• Apoyar el crecimiento de la operación en otras ciudades de la zona norte, según necesidad del servicio.

Requisitos:

• Experiencia comprobable supervisando operaciones, equipos de terreno, logística, servicios generales, transporte, limpieza o rubros afines.
• Licencia de conducir vigente, clase B, excluyente.
• Residencia en la ciudad de Calama.
• Manejo de control de asistencia, turnos y horas extras.
• Conocimientos básicos de seguridad laboral, uso de EPP y control de uniformes.
• Disponibilidad para trabajo en terreno y capacidad para responder ante contingencias operativas.
• Deseable experiencia coordinando servicios en múltiples sucursales o ciudades.

Buscamos a una persona responsable, ordenada, criteriosa, proactiva y con capacidad de liderazgo. Valoramos especialmente una comunicación amable y directa, junto con la autonomía para organizar la operación y tomar decisiones.

Ofrecemos incorporarte a una operación en crecimiento, con posibilidad de ampliar responsabilidades a nivel zonal.