Anfitrión/a Part Time 30 hrs Calama

CONFIDENCIAL; Calama; Presencial; CLP 4.316.000 - 5.170.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Caja de Compensación Los Andes

Día libre por cumpleaños

2 días administrativos al año

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL en Calama busca un Gestor/a de Bienvenida para media jornada (30 horas semanales), orientando a clientes, derivando consultas y promoviendo canales digitales. Es una primera experiencia de atención, con un enfoque cordial y eficiente.

Se valorará experiencia en atención al cliente, habilidades comunicacionales y capacidad de trabajo en equipo. La empresa ofrece buen ambiente, capacitación y oportunidades de desarrollo en un entorno estable.

Formación

• Experiencia en atención al cliente (deseable).
• Excelentes habilidades comunicacionales y trato cordial.
• Manejo básico de herramientas digitales.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes de manera cordial y profesional.
• Identificar requerimientos y derivar al canal de atención adecuado.
• Resolver consultas sobre pagos, horarios y canales disponibles.
• Promover el uso de canales digitales de atención.
• Aplicar protocolos de atención en casos especiales.
• Registrar incidencias y asegurar una experiencia de atención completa y satisfactoria.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Herramientas digitales básicas

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Gestor/a de Bienvenida Part Time Calama

¿Te apasiona el servicio al cliente y te motiva ser la primera cara de una empresa? Importante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Gestor/a de Bienvenida para su sucursal en Calama, con el objetivo de brindar una atención cercana, ágil y de calidad a nuestros clientes.

Objetivo del cargo

Ser la primera experiencia de atención para nuestros clientes, entregando una recepción cordial, orientación clara y una derivación eficiente según sus necesidades.

Principales funciones

• Recibir y orientar a clientes de manera cordial y profesional.
• Identificar requerimientos y derivar al canal de atención adecuado.
• Resolver consultas sobre pagos, horarios y canales disponibles.
• Promover el uso de canales digitales de atención.
• Aplicar protocolos de atención en casos especiales.
• Registrar incidencias y asegurar una experiencia de atención completa y satisfactoria.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o cargos similares (deseable).
• Excelentes habilidades comunicacionales y trato interpersonal.
• Manejo básico de herramientas digitales.
• Capacidad de trabajo en equipo y resolución de situaciones.

¿Qué ofrecemos?

Grato ambiente laboral. Capacitación constante. Estabilidad y oportunidades de desarrollo. Rol clave en la experiencia de nuestros clientes.

Beneficios

Caja de Compensación Los Andes. 2 días administrativos al año (tras 6 meses de antigüedad). Día libre por cumpleaños (lunes a viernes).

Jornada laboral

30 horas semanales. Lunes a viernes de 08:15 a 14:45 hrs. Incluye 30 minutos de colación.

Renta líquida

$425.000 líquidos (proporcional a días efectivamente trabajados)