Ejecutivo/a de Atención al Paciente - Servicio Integral
Grupo Integra
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Descripción de la vacante
La Clínica en Reñaca, Viña del Mar, busca un Ejecutivo/a de Atención Paciente para brindar atención integral y cordial a los pacientes del nuevo Centro Médico en Concón Montemar. Debe orientar a los pacientes sobre presupuestos, beneficios y procesos administrativos relacionados con la salud.
El/la candidato/a se integrará al equipo de la clínica a través de Servicios Transitorios, con una jornada fija según programación.
Formación
- Enseñanza Media completa (valorados estudios técnicos).
- Manejo de Office a nivel intermedio.
- Conocimientos y manejo de Excel.
- Deseable experiencia o conocimientos en SAP y CRM/Keiron.
- Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.
- No se requiere experiencia previa.
Responsabilidades
- Revisar la programación quirúrgica para identificar pacientes con presupuestos pendientes de emisión.
- Realizar seguimiento de presupuestos mediante CRM.
- Contactar a pacientes para orientar sobre presupuestos, beneficios e ingresos.
- Gestionar planillas de descuentos y beneficios de aseguradoras.
- Apoyar al equipo de Presupuestos y brindar atención presencial a pacientes cuando sea necesario.
- Registrar y actualizar información en sistemas de gestión.
- Participar en capacitaciones y cumplir procedimientos internos de la clínica.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
La Clínica en Reñaca, Viña del Mar, busca un Ejecutivo/a de Atención Paciente para brindar atención integral y cordial a los pacientes del nuevo Centro Médico en Concón Montemar. Debe orientar a los pacientes sobre presupuestos, beneficios y procesos administrativos relacionados con la salud.
El/la candidato/a se integrará al equipo de la clínica a través de Servicios Transitorios, con una jornada fija según programación.
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