Ejecutivo/a de Atención al Paciente — Centro Médico Concón

Grupo Integra; Concepcion; Presencial; CLP 7.200.000 - 10.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Integra busca Ejecutivo/a de Atención Paciente para una clínica ubicada en Reñaca, Viña del Mar, que se trasladará al nuevo Centro Médico en Concón Montemar. Brindar atención integral y orientar a pacientes en presupuestos, beneficios y trámites administrativos relacionados con salud.

Se requiere manejo de CRM y Excel; Office intermedio; se valoran SAP y CRM/Keiron; contratación inicial por Servicios Transitorios; jornada según programación establecida.

Formación

• Se exige enseñanza media completa.
• Se valoran estudios técnicos.
• Manejo de Office intermedio.
• Conocimientos de Excel necesarios.
• Deseable experiencia o conocimientos en SAP y CRM/Keiron.
• Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.
• No se requiere experiencia previa.

Responsabilidades

• Revisar la programación quirúrgica para presupuestos pendientes.
• Seguir presupuestos mediante CRM.
• Contactar pacientes para explicar presupuestos y trámites.
• Resolver consultas y escalar a la jefatura.
• Gestionar descuentos/beneficios de aseguradoras.
• Apoyar equipo de presupuestos y atención presencial.
• Control de stock de materiales.
• Registrar y actualizar datos en sistemas de gestión.
• Participar en capacitaciones y seguir procedimientos.
• Apoyar en labores administrativas de atención al paciente.

Conocimientos

Office intermedio

Excel

SAP

CRM/Keiron

Herramientas informáticas

Educación

Enseñanza Media Completa

Herramientas

Office Suite

SAP

CRM Keiron

Descripción del empleo

Grupo Integra busca Ejecutivo/a de Atención Paciente para una clínica ubicada en Reñaca, Viña del Mar, que se trasladará al nuevo Centro Médico en Concón Montemar. Brindar atención integral y orientar a pacientes en presupuestos, beneficios y trámites administrativos relacionados con salud.

Se requiere manejo de CRM y Excel; Office intermedio; se valoran SAP y CRM/Keiron; contratación inicial por Servicios Transitorios; jornada según programación establecida.