Asistente Administrativo y de Atención al Cliente

IBSouth; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

IBSouth, ubicada en Chile, busca un Asistente Administrativo y de Atención al Cliente para apoyar actividades administrativas y servir de punto de contacto con clientes. Se espera un perfil organizado con visión comercial y capacidad para gestionar múltiples tareas.

El rol implica seguimiento de cotizaciones, coordinación logística con proveedores e instaladores, y apoyo a la oficina y a servicios de secretaría virtual.

Qualifications

• Experiencia previa en roles administrativos y de atención al cliente.
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Dominio del idioma inglés (oral y escrito).
• Capacidad para trabajar de forma proactiva y autónoma.
• Habilidades de comunicación efectiva, tanto escrita como verbal.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.

Responsibilities

• Gestionar agenda, correspondencia y documentación administrativa.
• Realizar seguimiento comercial de cotizaciones y oportunidades de venta, manteniendo actualizado el estado de cada cliente.
• Coordinar con proveedores, instaladores y el equipo comercial la programación de despachos e instalaciones.
• Apoyar la operación de oficina virtual y servicios de secretaría virtual.
• Atender y canalizar consultas de clientes por diversos medios, priorizando urgencias comerciales.
• Realizar y responder llamadas en inglés.

Skills

Organización

Gestión del tiempo

Orientación al cliente

Comercio/ventas

Inglés

Proactividad

Comunicación

Tools

Excel

Job description

Asistente Administrativo y de Atención al Cliente Resumen del Puesto

Buscamos una persona organizada y con vocación comercial para ser el punto de apoyo administrativo y de atención a clientes. Este rol no es pasivo; implica un seguimiento activo de cotizaciones, coordinación de logística y ser el principal punto de contacto con clientes para diversas operaciones.

• Gestionar agenda, correspondencia y documentación administrativa.
• Realizar seguimiento comercial de cotizaciones y oportunidades de venta, manteniendo actualizado el estado de cada cliente.
• Coordinar con proveedores, instaladores y el equipo comercial la programación de despachos e instalaciones.
• Apoyar la operación de oficina virtual y servicios de secretaría virtual.
• Atender y canalizar consultas de clientes por diversos medios, priorizando urgencias comerciales.
• Realizar y responder llamadas en inglés.
• Experiencia previa en roles administrativos y de atención al cliente.
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Fuerte vocación comercial y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma proactiva y autónoma.
• Habilidades de comunicación efectiva, tanto escrita como verbal.
• Dominio del idioma inglés (oral y escrito).
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.