Ejecutivo/a Comercial Mantenedor(a) Sector SaaS / B2B

Pick Up Consultores SPA; Santiago; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Incentivos y comisiones

Buen clima laboral

Job summary

Pick Up Consultores SPA busca talentos para reforzar su equipo de ventas y fidelización de clientes en Santiago. La función central es mantener y ampliar la relación con clientes actuales, asegurando la continuidad de servicios y un crecimiento sostenido a través de upsell y cross-sell, con enfoque en indicadores de retención y satisfacción.

Se ofrece contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinición, sueldo base más comisiones y un ambiente laboral orientado a desarrollo profesional.

Qualifications

• Formación: Ingeniería Comercial, Marketing o afines.
• Experiencia: 2 a 4 años en roles comerciales, ideal SaaS/B2B/tecnología.
• Experiencia en gestión de carteras y ventas consultivas.

Responsibilities

• Gestionar cartera de clientes asignada, asegurar renovaciones y prevenir quiebres.
• Detectar y concretar oportunidades de venta cruzada y ampliación de servicios.
• Monitorear KPIs comerciales (retención, satisfacción, uso del servicio y facturación).
• Coordinarse con Soporte, Finanzas y Operaciones para resolver requerimientos.
• Mantener actualizado el CRM con gestiones, reuniones y oportunidades.
• Cumplir metas de ventas mensuales y renovaciones establecidas.

Skills

Gestión de cartera de clientes

Ventas consultivas

Cierres efectivos

Manejo de objeciones

Análisis de datos comerciales

Education

Ingeniería Comercial

Marketing

Tools

CRM (Salesforce)

Excel/Análisis de datos

Job description

Buscamos personas apasionadas por las relaciones comerciales, la fidelización y la tecnología. Si te motiva asegurar la satisfacción de los clientes, detectar nuevas oportunidades de negocio y formar parte de un equipo dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu misión?

Tu principal objetivo será mantener, fidelizar y fortalecer la relación con nuestra cartera de clientes actuales (segmento normativo), garantizando la continuidad de los servicios, una alta satisfacción y detectando oportunidades clave de crecimiento (upselling y cross-selling).

Tus principales desafíos serán:

• Gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes asignada, asegurando renovaciones oportunas y previniendo quiebres contractuales.
• Detectar y concretar oportunidades de venta cruzada y ampliación de servicios que aporten valor real al cliente.
• Monitorear KPIs comerciales (retención, satisfacción, uso del servicio y facturación).
• Coordinarte de manera transversal con áreas internas (Soporte, Finanzas, Operaciones) para resolver requerimientos de forma ágil.
• Mantener actualizado nuestro CRM con cada gestión, reunión y oportunidad de negocio.
• Cumplir con las metas de ventas mensuales y renovación establecidas.

¿Qué buscamos en ti?

• Formación: Egresado/a o titulado/a de Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines.
• Experiencia: 2 a 4 años de experiencia en roles comerciales, idealmente en empresas SaaS, servicios B2B o tecnología.
• Habilidades clave: Sólida experiencia en gestión de carteras de clientes, ventas consultivas, cierres efectivos y manejo de objeciones.
• Herramientas técnicas: Manejo de CRM (Salesforce o similar) y Excel/análisis de datos comerciales.
• Soft skills: Alta orientación al cliente, proactividad, autonomía, empatía, resiliencia y excelente capacidad de negociación.

Qué ofrecen?

• Modalidad: Presencial (Oficinas centrales).
• Jornada: Completa.
• Tipo de contrato: Plazo fijo (según período de prueba) con paso a indefinido según desempeño.
• Beneficios: Sueldo base + esquema competitivo de incentivos/comisiones comerciales, y un gran clima laboral para desarrollarte profesionalmente.