Ejecutivo/a Atención al cliente Puerto Montt

Fuerza Laboral; Puerto Montt; On-site; CLP 5,580,000 - 7,812,000; Part time

Job summary

Fuerza Laboral busca un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente en Puerto Montt para una importante Caja de Compensación. El rol incluye brindar atención a afiliados y gestionar consultas sobre beneficios.

Se requiere un mínimo de 1 a 2 años de experiencia en atención al cliente y manejo de Microsoft Office. La jornada es de 44 horas semanales con un contrato a plazo fijo bajo la modalidad de servicio transitorio.

Qualifications

• Mínimo 1 a 2 años en cargos de atención de público, preferiblemente en servicios financieros o seguros.

Responsibilities

• Brindar atención integral a afiliados y beneficiarios.
• Resolver consultas y gestionar solicitudes de beneficios.
• Realizar trámites administrativos siguiendo normativas internas.

Skills

Atención al cliente

Manejo de Microsoft Office

Job description

Ejecutivo/a Atención al cliente Puerto Montt

En Fuerza Laboral conectamos el mejor talento con grandes empresas. Actualmente buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse a una importante Caja de Compensación ubicada en Puerto Montt.

Esta vacante se desempeña bajo la modalidad de Servicio Transitorio.

• Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en cargos de atención de público, en áreas de servicios financieros y/o seguros, idealmente en cajas de compensación.
• Conocimientos/Herramientas: Manejo de herramientas Microsoft Office (Nivel usuario).
• Tipo de contrato: Por servicio transitorio (Reemplazo). A plazo fijo.
• Horario de trabajo: Lunes a jueves de 08:45 a 17:30 hrs y viernes de 08:45 a 16:15 hrs. Jornada de 44 horas semanales.

En Fuerza Laboral promovemos lugares de trabajo diversos. Esta oferta se enmarca bajo la Ley 21.015, incentivando la inclusión de personas con discapacidad.

Funciones

• Brindar atención integral, tanto telefónica como presencial, a afiliados y beneficiarios. Resolver consultas y gestionar solicitudes vinculadas a los diversos beneficios y servicios de la Caja.
• Asesorar a los usuarios sobre los programas vigentes, convenios y requisitos de acceso.
• Realizar trámites administrativos y operativos siguiendo las normativas internas, gestionar y tramitar licencias médicas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Apoyar en otras tareas administrativas propias del cargo para asegurar la continuidad del servicio.