Ejecutivo/a atención al cliente Concón

FUERZA LABORAL EST SPA; Concón; On-site; CLP 6,601,000 - 7,907,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato temporal

Licencia médica

Job summary

Fuerza Laboral, a través de una Caja de Compensación reconocida, busca un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse en Concón de forma presencial. Te unirás a un equipo que atiende afiliados y beneficiarios, resolviendo consultas y gestionando trámites administrativos.

La función implica asesorar sobre programas vigentes y requisitos de acceso, así como gestionar licencias médicas, con modalidad de servicio transitorio y horario establecido.

Qualifications

• Educación: Enseñanza media completa.
• Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en atención de público, en servicios financieros y/o seguros.
• Conocimientos/Herramientas: Manejo de herramientas Microsoft Office (Nivel usuario).

Responsibilities

• Brindar atención integral, tanto telefónica como presencial, a afiliados y beneficiarios.
• Resolver consultas y gestionar solicitudes vinculadas a los diversos beneficios y servicios de la Caja.
• Asesorar a los usuarios sobre los programas vigentes, convenios y requisitos de acceso.
• Realizar trámites administrativos y operativos siguiendo las normativas internas.
• Gestionar y tramitar licencias médicas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Apoyar en otras tareas administrativas propias del cargo para asegurar la continuidad del servicio.

Skills

Atención al cliente

Education

Enseñanza media completa

Tools

Microsoft Office

Job description

En Fuerza Laboral conectamos el mejor talento con grandes empresas. Actualmente buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse a una importante Caja de Compensación ubicada en Concón. Esta vacante se desempeña bajo la modalidad de Servicio Transitorio.

Principales Funciones:

• Brindar atención integral, tanto telefónica como presencial, a afiliados y beneficiarios.
• Resolver consultas y gestionar solicitudes vinculadas a los diversos beneficios y servicios de la Caja.
• Asesorar a los usuarios sobre los programas vigentes, convenios y requisitos de acceso.
• Realizar trámites administrativos y operativos siguiendo las normativas internas.
• Gestionar y tramitar licencias médicas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Apoyar en otras tareas administrativas propias del cargo para asegurar la continuidad del servicio.

¿Qué buscamos?:

• Educación: Enseñanza media completa
• Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en cargos de atención de público, en áreas de servicios financieros y/o seguros, idealmente en cajas de compensación.
• Conocimientos/Herramientas: Manejo de herramientas Microsoft Office (Nivel usuario).

Te ofrecemos:

• Tipo de contrato: Por servicio transitorio (Reemplazo por licencia médica)
• Modalidad de trabajo: Presencial
• Horario de trabajo: Lunes a jueves de 08:45 a 17:30 hrs y viernes de 08:45 a 16:15 hrs.
• Renta líquida mensual: $650.000.

En Fuerza Laboral promovemos lugares de trabajo diversos. Esta oferta se enmarca bajo la Ley 21.015, incentivando la inclusión de personas con discapacidad.