Ejecutivo/a Atención al cliente Rancagua

Fuerza Laboral; Rancagua; On-site; CLP 5,580,000 - 7,812,000; Part time

Job summary

Fuerza Laboral busca un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para una importante Caja de Compensación en Rancagua. La función incluye brindar atención integral, resolver consultas, y asesorar sobre beneficios.

Se requiere mínimo 1 a 2 años de experiencia en atención al público, con conocimientos en servicios financieros. La oferta fomenta la inclusión laboral en cumplimiento de la Ley 21.015.

Qualifications

• Mínimo 1 a 2 años en cargos de atención de público.
• Conocimientos en áreas de servicios financieros o seguros.

Responsibilities

• Brindar atención integral a afiliados y beneficiarios.
• Resolver consultas y gestionar solicitudes de servicios.
• Asesorar usuarios sobre programas y requisitos de acceso.
• Realizar trámites administrativos según normativas.
• Gestionar licencias médicas de acuerdo a procedimientos.
• Apoyar en tareas administrativas del cargo.

Skills

Atención al público

Manejo de Microsoft Office

Job description

Ejecutivo/a Atención al cliente Rancagua

En Fuerza Laboral conectamos el mejor talento con grandes empresas. Actualmente buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención de Cliente para integrarse a una importante Caja de Compensación ubicada en Rancagua. Esta vacante se desempeña bajo la modalidad de Servicio Transitorio.

Requerimientos

• Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en cargos de atención de público, en áreas de servicios financieros y/o seguros, idealmente en cajas de compensación.
• Conocimientos/Herramientas: Manejo de herramientas Microsoft Office (Nivel usuario).
• Tipo de contrato: Por servicio transitorio (Reemplazo). A plazo fijo.
• Horario de trabajo: Lunes a jueves de 08:45 a 17:30 hrs y viernes de 08:45 a 16:15 hrs. Jornada de 44 horas semanales.

Funciones

• Brindar atención integral, tanto telefónica como presencial, a afiliados y beneficiarios.
• Resolver consultas y gestionar solicitudes vinculadas a los diversos beneficios y servicios de la Caja.
• Asesorar a los usuarios sobre los programas vigentes, convenios y requisitos de acceso.
• Realizar trámites administrativos y operativos siguiendo las normativas internas.
• Gestionar y tramitar licencias médicas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Apoyar en otras tareas administrativas propias del cargo para asegurar la continuidad del servicio.

En Fuerza Laboral promovemos lugares de trabajo diversos. Esta oferta se enmarca bajo la Ley 21.015, incentivando la inclusión de personas con discapacidad.