Ejecutiva de Atención al Cliente - Los Andes

Clínicas del Cobre; Los Andes; On-site; CLP 3,906,000 - 6,138,000; Full time

Job summary

Clínicas del Cobre busca Ejecutivo/a de Atención al Cliente para gestionar la agenda de atención médica y dental, brindar orientación y recepcion de pacientes en las oficinas. Se requieren al menos 6 meses de experiencia en entornos de salud, conocimiento de Códigos FONASA y manejo del sistema Imed.

Se valorará formación técnica en secretariado/administración y educación secundaria completa; se ofrecen ajustes razonables para personas con discapacidad y un entorno de trabajo orientado a la

Qualifications

• Enseñanza media completa; preferible formación técnica en secretariado, contabilidad o administración.
• Experiencia en atención de público, mínimo 6 meses en instituciones de salud.
• Conocimiento de Códigos FONASA.
• Conocimiento en Sistema Imed.
• Capacitación RCP Básico (deseable).
• Capacitación Uso y Manejo de Extintores (deseable).
• Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado).

Responsibilities

• Asignar horas de atención dental, atención médica, procedimientos y exámenes.
• Entregar información y orientación al cliente.
• Realizar recepción de pacientes a consultas dentales.
• Entre otras.

Skills

Atención al público

Education

Enseñanza Media Completa

Formación Técnica en Secretariado/Contabilidad/Administración

Tools

Sistema Imed

Job description

Se requiere incorporar a nuestra dotación a un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente por cobertura de licencia médica.

El principal objetivo del cargo es b rindar a nuestros clientes una atención óptima y expedita, satisfaciendo sus necesidades, según las normas institucionales y el reglamento establecido,

Algunas funciones del cargo son:

• Asignar horas de atención dental, atención médica, procedimientos y exámenes.
• Entregar información y orientación al cliente.
• Realizar recepción de pacientes a consultas dentales
• Entre otras.

En el marco de la Ley 21.015 sobre inclusión laboral, todos los procesos de selección de nuestra institución están abiertos a la postulación de personas en situación de discapacidad. Esta oferta es flexible a realizar ajustes en el puesto de trabajo.

• Enseñanza Media Completa, de preferencia formación Técnica en Secretariado, Contabilidad o Administración.
• Experiencia en atención de público, a lo menos 6 meses en funciones afines en instituciones de salud.
• Conocimiento de Códigos FONASA.
• Conocimiento en Sistema Imed.
• Capacitación RCP Básico. (Deseable)
• Capacitación Uso y Manejo de Extintores. (Deseable)

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)