Desarrolladores y analistas de software y multimedia

Bice Vida Compania De Seguros S A; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BICE Vida busca un Analista de Infraestructura TI Usuarios para la Subgerencia de Tecnología, en Las Condes, Santiago. Será responsable de administrar y mantener plataformas tecnológicas para asegurar disponibilidad y continuidad operativa, configurando estaciones de trabajo y aplicando políticas corporativas.

Entre sus tareas se incluyen soporte técnico especializado, despliegues masivos de software, monitorización de indicadores y gestión de inventarios de hardware y software.

Formación

• Soporte técnico especializado a usuarios
• Definir y documentar configuraciones de estaciones de trabajo (Windows/macOS)
• Planificar despliegues de software y parches
• Gestión de inventarios de hardware y software

Responsabilidades

• Ejecutar soporte técnico especializado, resolviendo incidentes complejos o escalados.
• Definir, documentar y aplicar configuraciones corporativas de estaciones de trabajo (Windows/macOS).
• Administrar, mantener y optimizar las plataformas tecnológicas asignadas.
• Planificar y ejecutar despliegues masivos de software, parches y configuraciones.
• Monitorear indicadores y alertas en plataformas de administración.
• Gestionar inventarios de hardware y software.
• Colaborar en proyectos de infraestructura y documentación técnica.

Descripción del empleo

Analista Infraestructura TI Usuarios

Desarrolladores y analistas de software y multimedia

En BICE Vida nos encontramos en búsqueda de un Analista Infraestructura TI Usuarios para la Subgerencia de Tecnología de la Gerencia de Sistemas, quien estará encargado de administrar y mantener las plataformas tecnológicas asociadas a los servicios entregados a los usuarios, asegurando su disponibilidad y continuidad operativa, garantizando la correcta configuración y funcionamiento de estaciones de trabajo corporativas. En este rol deberás: Ejecutar soporte técnico especializado, resolviendo incidentes complejos o escalados desde otras áreas o proveedores. Definir, documentar y aplicar configuraciones corporativas de estaciones de trabajo (Windows/macOS), incluyendo políticas y aplicaciones. Administrar, mantener y optimizar las plataformas tecnológicas bajo su responsabilidad. Planificar y ejecutar despliegues masivos de software, parches, actualizaciones y configuraciones mediante herramientas corporativas. Monitorear activamente indicadores y alertas en plataformas de administración tecnológicas bajo su administración. Gestionar y mantener inventarios de hardware y software en plataformas tecnológicas asignadas. Colaborar en proyectos de infraestructura, renovación tecnológica y automatización de procesos asociados a usuarios. Elaborar documentación técnica, instructivos y procedimientos operativos.

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Metropolitana, Las Condes

Oferta para prácticas: NO