Customer Onboarding Santiago

Bsale; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 23.436.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud

Descuentos en salud, belleza, estudios

3 Días libres adicionales

Capacitación desde el inicio

Vestimenta informal

Ubicación céntrica cerca del metro

Descripción de la vacante

Bsale busca un Ejecutivo Onboarding Clientes para acompañar a las Pymes en su uso de la plataforma y maximizar su valor.

Serás el primer punto de contacto, enseñando recursos, configurando soluciones y impulsando el crecimiento de cada cliente con un enfoque de acompañamiento y excelencia en el servicio.

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en onboarding, capacitación y atención al cliente.
• Excel nivel intermedio y/o avanzado.
• Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
• Experiencia como profesor o formación de profesor es un plus.
• Residencia en Santiago de Chile.

Responsabilidades

• Serás el guía de nuestros clientes: les enseñarás a usar Bsale de manera efectiva, compartiendo recursos y entregando orientación experta para que aprovechen todo el potencial de la plataforma.
• Impulsarás su crecimiento: acompañarás a cada cliente en sus primeros pasos, capacitándolos y motivándolos a sacarle el máximo provecho al software para hacer crecer su negocio.
• Configurarás soluciones a medida: implementarás y adaptarás la plataforma según las necesidades de cada empresa, asegurando que su experiencia sea fluida y personalizada.
• Te convertirás en su partner de confianza: mantendrás una comunicación cercana y constante, resolviendo dudas, ofreciendo apoyo y garantizando que su activación sea exitosa, potenciando su camino con Bsale.

Conocimientos

Onboarding experiencia

Atención al cliente

Excel

Habilidades interpersonales

Capacitación/enseñanza

Descripción del empleo

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?

Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.

Cada semana se suman nuevas empresas que confían en nosotros para digitalizar sus procesos y… ¡Aquí es donde entras tú! acompañando a nuestros nuevos clientes desde el primer día, asegurando que su experiencia con la plataforma sea clara, útil y transformadora.

Si estás list@ para ser el partner estratégico de nuestros clientes queremos conocerte! Estamos buscando a nuestro próxim@ Ejecutivo Onboarding Clientes.

¿Qué lograrás ejerciendo este cargo ?

• Serás el guía de nuestros clientes: les enseñarás a usar Bsale de manera efectiva, compartiendo recursos y entregando orientación experta para que aprovechen todo el potencial de la plataforma.
• Impulsarás su crecimiento: acompañarás a cada cliente en sus primeros pasos, capacitándolos y motivándolos a sacarle el máximo provecho al software para hacer crecer su negocio.
• Configurarás soluciones a medida: implementarás y adaptarás la plataforma según las necesidades de cada empresa, asegurando que su experiencia sea fluida y personalizada.
• Te convertirás en su partner de confianza: mantendrás una comunicación cercana y constante, resolviendo dudas, ofreciendo apoyo y garantizando que su activación sea exitosa, potenciando su camino con Bsale.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
• Excel nivel intermedio y/o avanzado.
• Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
• Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus!
• Residencia en Santiago de Chile.

¿Por qué trabajar en Bsale?

• ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
• Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
• Nuestra ubicación tiene excelente conexión, encuéntranos a pasos del metro Manuel Montt.
• Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere tranquila mientras trabajas.
• Porque cuidarte es parte de nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud, para que estés tranquilo/a en todo momento.
• Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
• 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
• Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.