Agente Customer Onboarding

Bsale; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud

Descuentos en salud, belleza, estudios

3 días libres adicionales

Capacitación desde el inicio

Vestimenta informal

Descripción de la vacante

Bsale busca un Agente Customer Onboarding para apoyar a clientes desde el primer día, asegurando una experiencia clara y transformadora en nuestra plataforma. El rol implica enseñar a usar Bsale, orientar y capacitar a las pymes para maximizar resultados, y adaptar la plataforma a cada negocio.

Se valora experiencia en onboarding, atención al cliente y habilidades interpersonales. Modalidad presencial inicial, con foco en Santiago de Chile y equipo LATAM.

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en onboarding, capacitación y atención al cliente.
• Excel nivel intermedio y/o avanzado.
• Residencia en Santiago de Chile.
• Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
• Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus!

Responsabilidades

• Serás el guía de nuestros clientes: les enseñarás a usar Bsale y compartirás recursos.
• Impulsarás su crecimiento acompañando a cada cliente en sus primeros pasos y motivándolos a sacar el máximo provecho del software.
• Configurarás soluciones a medida e adaptarás la plataforma a las necesidades de cada empresa.
• Serás su partner de confianza manteniendo comunicación cercana y resolviendo dudas para activar con éxito a cada cliente.

Conocimientos

Onboarding

Capacitación

Atención al cliente

Excel

Educación

Técnico profesional administrativo o similar

Descripción del empleo

¡Sé nuestro/a próximo/a Bsaler!

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?

Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.

Cada semana se suman nuevas empresas que confían en nosotros para digitalizar sus procesos y… ¡Aquí es donde entras tú! acompañando a nuestros nuevos clientes desde el primer día, asegurando que su experiencia con la plataforma sea clara, útil y transformadora.

Si estás list@ para ser el partner estratégico de nuestros clientes queremos conocerte! Estamos buscando a nuestr@ próxim@ Agente Customer Onboarding.

¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?

• Serás el guía de nuestros clientes: les enseñarás a usar Bsale de manera efectiva, compartiendo recursos y entregando orientación experta para que aprovechen todo el potencial de la plataforma.
• Impulsarás su crecimiento: acompañarás a cada cliente en sus primeros pasos, capacitándolos y motivándolos a sacarle el máximo provecho al software para hacer crecer su negocio.
• Configurarás soluciones a medida: implementarás y adaptarás la plataforma según las necesidades de cada empresa, asegurando que su experiencia sea fluida y personalizada.
• Te convertirás en su partner de confianza: mantendrás una comunicación cercana y constante, resolviendo dudas, ofreciendo apoyo y garantizando que su activación sea exitosa, potenciando su camino con Bsale

¿Qué valoramos en tu postulación?

• Técnico profesional administrativo o similar.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
• Excel nivel intermedio y/o avanzado.
• Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
• Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus!
• Residencia en Santiago de Chile.

¿Por qué trabajar en Bsale?

• En Bsale, no sólo impactarás y simplificarás el trabajo de miles de emprendedores, sino que también encontrarás un equipo cercano que transforma la industria contigo y en donde eres protagonista de tu crecimiento.
• ¡Somos una empresa en expansión a nivel LATAM! Podrás trabajar con personas de otras culturas.
• Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
• Estamos a minutos del metro Manuel Montt.
• Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere.
• Porque cuidarte es nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud.
• Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
• 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
• Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.

A considerar...

• Modalidad presencial los primeros meses de trabajo y nuestro horario es de Lunes a Viernes