Creadores y analistas de sistemas informáticos

INVERSIONES Y ASESORIAS INTEGRAL SOLUTIONS SPA; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono de cumpleaños

Seguro Complementario de Salud

Convenio Colectivo FALP

Ambiente de apoyo

Job summary

INVERSIONES Y ASESORIAS INTEGRAL SOLUTIONS SPA busca un Analista de Monitoreo Transaccional (Junior) para supervisar en tiempo real las integraciones y flujos transaccionales, con foco en detectar incidentes y asegurar la continuidad operativa.

Es una posición para recién egresados, con interés en tecnología y monitoreo, sede Las Condes, modalidad presencial, jornada completa. Ofrecen crecimiento y un entorno de apoyo.

Qualifications

• Formación académica: Título Técnico o Profesional Informática.
• Experiencia: No se requiere experiencia previa en monitoreo transaccional.
• Buscamos perfiles Junior, incluyendo recién egresados o que inicien su trayectoria profesional.
• Conocimientos básicos de MySQL para ejecutar y revisar consultas definidas.
• Deseables: experiencia en monitoreo de sistemas, análisis de datos operativos o soporte técnico.
• Conocimiento en herramientas de monitoreo (Grafana, Kibana, Datadog) y plataformas de ticketing (JIRA, ServiceNow).
• Manejo de plataformas transaccionales y herramientas de monitoreo (Grafana).

Responsibilities

• Monitoreo en tiempo real de integraciones y flujos transaccionales.
• Detección y escalamiento de incidentes.
• Colaboración interáreas para resolver incidencias.
• Generación de reportes de desempeño y incidentes.
• Seguimiento post Go-Live de soluciones.
• Gestión de herramientas de monitoreo.
• Documentación de incidentes y protocolos.
• Capacitación y transferencia de conocimiento.

Skills

Monitoreo en tiempo real

Análisis de datos

Trabajo en equipo

Education

Título técnico o profesional en informática

Tools

Grafana

Kibana

Datadog

JIRA

ServiceNow

Job description

Analista Monitoreo Transaccional (Junior)

Creadores y analistas de sistemas informáticos

¡Súmate a ProntoPaga! Buscamos a un/a Analista Monitoreo Transaccional quien será responsable de monitorear en tiempo real el desempeño de las integraciones y flujos transaccionales de la compañía, con foco en la detección temprana de incidentes, la continuidad operativa y la generación de insights que contribuyan a la mejora continua de los procesos.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

• Monitoreo en Tiempo Real
• Detección y Escalamiento de Incidentes
• Colaboración Interáreas
• Generación de Reportes
• Seguimiento Post Go-Live
• Gestión de Herramientas de Monitoreo
• Documentación de Incidentes y Protocolos
• Capacitación y Transferencia de Conocimiento

¿Cuáles son los requisitos?

• Formación académica: Título Técnico o Profesional Informática.
• Experiencia: No se requiere experiencia previa en cargos de monitoreo transaccional.
• Buscamos perfiles Junior, incluyendo personas recién egresadas o que estén iniciando su trayectoria profesional, con interés por desarrollarse en áreas de tecnología, operaciones y monitoreo.
• Conocimientos técnicos: Conocimientos básicos de MySQL para ejecutar y revisar consultas previamente definidas, realizando ajustes menores según requerimientos operativos.
• Deseables: Deseable experiencia en monitoreo de sistemas, análisis de datos operativos o soporte técnico.
• Conocimiento en herramientas de monitoreo (ej. Grafana, Kibana, Datadog) y plataformas de ticketing (ej. JIRA, ServiceNow) (deseable).
• Manejo de plataformas transaccionales y herramientas de monitoreo (idealmente Grafana).

¿Qué ofrecemos?

• Bono de cumpleaños.
• Seguro Complementario de Salud (Contrato Indefinido).
• Convenio Colectivo FALP (Contrato Indefinido).
• Ambiente de apoyo y crecimiento.

Lugar de trabajo: Las Condes Modalidad: Presencial Turnos Rotativos (AM/PM/Noche)

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Metropolitana, Las Condes

Oferta para prácticas: NO