Coordinador De Transporte

Apl Logistics Chile S A; Pudahuel; Presencial; CLP 8.400.000 - 13.200.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Apl Logistics Chile S A busca un coordinador y supervisor de operación de transporte para nuestro servicio en Chile. Se trabajará con Oracle para registrar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo, asegurando eficiencia y comunicación continua con el cliente.

Responsable de cumplir plazos, coordinar contingencias y mantener al cliente informado, con enfoque en servicio oportuno y resolución rápida de incidencias.

Formación

• Experiencia en coordinación de operaciones de transporte.
• Capacidad de seguimiento de órdenes de trabajo en sistemas.
• Habilidades de comunicación con clientes y equipos.
• Manejo de indicadores de desempeño y plazos.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar la operación del servicio de transporte.
• Ingresar y gestionar órdenes de trabajo en Oracle y hacer seguimiento.
• Mantener comunicación constante con los clientes y reportar estado.
• Coordinar resolución de contingencias y mantener informado al cliente.
• Seguir indicadores y asegurar cumplimiento de plazos.

Conocimientos

Coordinación operativa

Atención a clientes

Gestión de órdenes de trabajo

Monitoreo de indicadores

Comunicación con clientes

Herramientas

Oracle

Descripción del empleo

Coordinar y supervisar la operación del servicio de transporte, asegurando una comunicación permanente con el cliente y el seguimiento continuo de las órdenes de trabajo para garantizar un servicio oportuno y eficiente.

Roles y principales responsabilidades:

• Ingresar y gestionar órdenes de trabajo en sistema Oracle, realizando seguimiento durante todo su ciclo operativo.

Monitorear el cumplimiento de los plazos establecidos para cada orden de trabajo.

• Mantener comunicación permanente con los clientes, informando el estado de sus requerimientos y brindando soporte oportuno.
• Coordinar y gestionar la resolución de contingencias operacionales, asegurando una respuesta eficiente y manteniendo informado al cliente.

Funciones:

• Coordinación operativa de servicios de transporte.
• Atención y soporte a clientes.
• Seguimiento de indicadores y cumplimiento de plazos.

Áreas claves:

• Gestión de Transporte.

Coordinación Operacional.