Consultora de Ventas Volante - Santiago

CENTRO ESTETICO LASER ALEMAN LIMITADA; Providencia; On-site; CLP 5,580,000 - 8,370,000; Full time

Job summary

Clínica CELA busca una Consultora de Ventas Volante para nuestras sucursales de Santiago, con disponibilidad para movilizarse entre clínicas de la Región Metropolitana. Buscamos persona orientada al cliente, con habilidades comerciales, organización y capacidad para trabajar directamente con pacientes, cumpliendo metas de ventas.

La candidata apoyará funciones de recepción, gestión de agenda, ventas, postventa y fidelización, asegurando una experiencia cercana, ágil y de calidad en cada sucursal.

Qualifications

• Mínimo 1 año de experiencia comprobable en ventas.
• Experiencia en atención al cliente.
• Deseable experiencia en venta de servicios o productos intangibles.
• Deseable experiencia en áreas de salud, estética, belleza o bienestar.
• Manejo básico de Excel, Word y sistemas administrativos.
• Deseables conocimientos en técnicas de venta, persuasión y servicio al cliente.

Responsibilities

• Recibir y orientar a pacientes de manera presencial, telefónica y a través de canales remotos.
• Resolver dudas y entregar información sobre los servicios de Clínica CELA.
• Gestionar agendas, confirmar horas, realizar reprogramaciones, seguimientos y sobrecupos.
• Asesorar comercialmente a pacientes y potenciales clientes.
• Realizar ventas y reventas de tratamientos de depilación láser.
• Captar nuevos prospectos y apoyar el cumplimiento de las metas comerciales.
• Realizar seguimiento postventa y solicitar referidos.
• Gestionar reclamos y apoyar la resolución de situaciones con clientes.
• Procesar pagos, registrar ventas y apoyar la gestión administrativa de la sucursal.
• Realizar apertura y cierre de caja y, cuando corresponda, apertura y cierre del local.
• Coordinarse con el equipo de cada sucursal.
• Utilizar sistemas administrativos y herramientas digitales asociadas al cargo.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Movilidad entre sucursales

Gestión de agenda

Recepción

Education

Enseñanza media completa

Formación técnico-profesional

Tools

Excel

Word

Sistemas administrativos

Job description

En Clínica CELA buscamos incorporar a una Consultora de Ventas Volante para nuestras sucursales de Santiago, con disponibilidad para movilizarse entre distintas clínicas de la Región Metropolitana de acuerdo con las necesidades de cobertura.

Buscamos una persona con fuerte orientación comercial, excelente trato con clientes, capacidad de organización y adaptación, que disfrute trabajar en contacto directo con pacientes y cumplir objetivos de venta.

¿Cuál será tu principal desafío?

Serás parte fundamental de la experiencia de nuestros pacientes, apoyando a distintas sucursales en funciones de recepción, gestión de agenda, ventas, postventa y fidelización.

El propósito del cargo es entregar una atención integral, siendo la cara visible de la sucursal y asegurando una experiencia cercana, ágil y de calidad.

Principales funciones

• Recibir y orientar a pacientes de manera presencial, telefónica y a través de canales remotos.
• Resolver dudas y entregar información sobre los servicios de Clínica CELA.
• Gestionar agendas, confirmar horas, realizar reprogramaciones, seguimientos y sobrecupos.
• Asesorar comercialmente a pacientes y potenciales clientes.
• Realizar ventas y reventas de tratamientos de depilación láser.
• Captar nuevos prospectos y apoyar el cumplimiento de las metas comerciales.
• Realizar seguimiento postventa y solicitar referidos.
• Gestionar reclamos y apoyar la resolución de situaciones con clientes.
• Procesar pagos, registrar ventas y apoyar la gestión administrativa de la sucursal.
• Realizar apertura y cierre de caja y, cuando corresponda, apertura y cierre del local.
• Coordinarse permanentemente con el equipo de cada sucursal.
• Utilizar sistemas administrativos y herramientas digitales asociadas al cargo.

¿Qué buscamos?

• Enseñanza media completa.
• Formación técnico-profesional.
• Mínimo 1 año de experiencia comprobable en ventas.
• Experiencia en atención al cliente.
• Deseable experiencia en venta de servicios o productos intangibles.
• Deseable experiencia en áreas de salud, estética, belleza o bienestar.
• Manejo básico de Excel, Word y sistemas administrativos.
• Deseables conocimientos en técnicas de venta, persuasión y servicio al cliente.

Perfil que buscamos

Nos interesa una persona:

• Comercial y orientada al cumplimiento de metas.
• Proactiva y organizada.
• Con muy buenas habilidades de comunicación.
• Con capacidad para resolver problemas y manejar situaciones con clientes.
• Adaptable a diferentes equipos y formas de trabajo.
• Con disposición para movilizarse entre distintas sucursales.
• Comprometida con entregar una atención cercana y de calidad.

El perfil de competencias del cargo releva especialmente la orientación al cliente, adaptabilidad, trabajo colaborativo, comunicación, resolución de problemas comerciales y organización.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporarte a una empresa especializada en depilación láser.
• Capacitación para conocer nuestros servicios, protocolos y procesos comerciales.
• Trabajo en distintos equipos y sucursales, permitiendo adquirir una visión amplia de la operación.
• Desarrollo de experiencia en ventas, servicio al cliente y gestión comercial.
• Un entorno dinámico y orientado al cumplimiento de objetivos.