Concurso E-552026 - Profesional de Desarrollo Organizacional

Universidad Austral de Chile; Valdivia; On-site; CLP 15,644,000 - 18,738,000; Full time

Job summary

Universidad Austral de Chile busca un Profesional de Desarrollo Organizacional para apoyar la gestión y ejecución de proyectos en su área de Capacitación y Desarrollo de Personas.

El rol implica diseño de diagnósticos, evaluación de clima y desempeño, y seguimiento de procesos de inducción, con reporte a la Dirección de Personal. Se ofrece renta EN04 y período de prueba, con posibilidad de extensión.

Qualifications

• Diplomado o estudios de especialización en clima organizacional, desarrollo organizacional, gestión de personas, manejo de conflictos o mediación.
• Título profesional de Psicólogo/a y colegiación vigente.
• Experiencia en desarrollo organizacional y clima laboral será valorada.

Responsibilities

• Apoyar en gestión, implementación y seguimiento de proyectos de desarrollo organizacional.
• Diseñar y aplicar diagnósticos de clima y cultura organizacional.
• Desarrollar perfiles de cargo, evaluaciones de desempeño y procesos de inducción.
• Elaborar y reportar indicadores de gestión y de clima organizacional.

Skills

Comunicación efectiva

Mediación y manejo de conflictos

Planificación y organización

Education

Título profesional de Psicólogo/a

Diplomado o especialización en clima organizacional

Tools

Microsoft Office

Job description

PLAZO DE POSTULACIÓN 18 DE NOVIEMBRE DE 2026 - DISPONIBILIDAD MARZO 2027

PROFESIONAL DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Propósito del cargo: Apoyar en la gestión, implementación y seguimiento de proyectos del área de desarrollo organizacional, a través del modelo de gestión por competencias, contribuyendo a la elaboración de perfiles de cargo, evaluación de clima laboral, evaluación de desempeño, procesos de inducción, entre otras funciones relacionadas con el desarrollo de personas.

Unidad: Capacitación y Desarrollo de Personas

Dirección de Personal

Renta EN04 $1.540.406 y período de prueba 3 meses con posible extensión de 6 meses.

COMPETENCIAS DE GESTIÓN

• Gestiona, ejecuta y controla procesos atingentes a su cargo

Criterios De Desempeño:

• Gestiona, coordina y desarrolla procesos del área de desarrollo organizacional tales como levantamiento de perfiles de cargo, evaluación de desempeño, clima laboral, inducción, monitoreando el cumplimiento de los plazos y correcta ejecución de los mismos.
• Cautela que todos los procesos atingentes a su labor se realicen de acuerdo al procedimiento establecido para cada caso, asegurando la calidad, eficiencia y puntualidad en la gestión.
• Propone y/o colabora activamente en iniciativas de mejoramiento de la gestión y desarrollo de procesos del área, desde el diseño o actualización de los procesos, hasta mejoras en la ejecución de los mismos.
• Propone indicadores de desempeño, realiza análisis de la información que maneja y entrega reportes según corresponda.
• Realiza seguimiento de todos los procesos de desarrollo organizacional en los que participa, a fin de recordar y/o insistir a quien corresponda cuando existan demoras en la gestión de los mismos, e informando a su jefatura sobre anomalías detectadas.
• Gestiona y ejecuta integralmente el Programa de Clima Organizacional de la Universidad, desde un enfoque preventivo y reactivo, considerando sus etapas de diagnóstico, evaluación, análisis, presentación de resultados, intervención, seguimiento y reportería, conforme a los lineamientos institucionales.
• Diseña y aplica metodologías e instrumentos de diagnóstico organizacional, mediante encuestas, entrevistas, grupos focales u otras técnicas pertinentes, analizando e interpretando sus resultados para identificar factores de riesgo, fortalezas, necesidades y oportunidades de mejora.
• Diseña, propone y ejecuta estrategias preventivas y de intervención de clima organizacional y convivencia laboral, mediante talleres, acompañamiento a equipos, mesas de trabajo y otras metodologías, orientadas al fortalecimiento de ambientes laborales saludables y al abordaje de situaciones que afecten el clima organizacional.
• Gestiona procesos de abordaje y resolución de conflictos laborales, incluyendo evaluación inicial, diagnóstico, mediaciones, estrategias de intervención y seguimiento de acuerdos, conforme a los procedimientos institucionales y previa validación de su jefatura respecto de las estrategias de abordaje.
• Participa en el diseño, ejecución y evaluación de proyectos e iniciativas emergentes de desarrollo organizacional que le sean asignados, aportando conocimientos técnicos y metodologías pertinentes, de acuerdo con los lineamientos del Departamento.
• Colabora en la elaboración y actualización de procedimientos, metodologías e instrumentos asociados a los procesos bajo su responsabilidad.
• Coopera en actividades y requerimientos asociados a otros procesos del Departamento, de acuerdo con las necesidades del servicio y las orientaciones de su jefatura.
• Capacidad de planificación y organización

Criterios De Desempeño:

• Conoce los objetivos estratégicos institucionales de la Universidad y de su macro unidad.
• Desarrolla un plan de trabajo en función de los objetivos institucionales, con una visión integrada de los procesos de la organización.
• Establece prioridades, tiempos de realización, plazos y recursos necesarios para la óptima implementación del plan de trabajo, de acuerdo a su ámbito de acción.
• Vela por el uso eficiente de los recursos asignados.
• Evalúa periódicamente la planificación establecida, informando oportunamente a su jefatura para realizar los ajustes necesarios, según corresponda.
• Planifica, organiza y coordina las actividades, etapas y recursos necesarios para la ejecución del Programa de Clima Organizacional y demás procesos asignados, velando por el cumplimiento de los objetivos y plazos establecidos, conforme a la planificación validada por su jefatura.
• Elabora y mantiene actualizados informes técnicos, reportes de gestión e indicadores asociados a los procesos a su cargo, realizando seguimiento de resultados, planes de acción y compromisos para apoyar la toma de decisiones y la mejora continua.
• Trabajo en red

Criterios De Desempeño:

• Establece relaciones de cooperación con las personas, áreas de la organización y entidades externas a la universidad.
• Se coordina con otros miembros del equipo, áreas y entidades externas a la universidad, colaborando, solicitando ayuda, compartiendo información y prácticas relevantes para la gestión.
• Ejecuta el trabajo con redes de apoyo, generando interacción con entidades externas e internas a la universidad.
• Responde a compromisos de manera oportuna, cumpliendo con las responsabilidades asumidas.
• Coordina acciones con jefaturas, equipos de trabajo y unidades universitarias para el desarrollo de diagnósticos, evaluaciones, intervenciones y otras iniciativas de desarrollo organizacional, conforme a los procedimientos del Departamento y con el visto bueno de su jefatura.
• Facilita instancias de diálogo, participación y trabajo colaborativo, brindando orientación y apoyo técnico a las unidades en materias de clima organizacional y convivencia laboral, en el marco de los procedimientos institucionales y las acciones previamente validadas por su jefatura.

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

• Comunicación efectiva

Acciones Claves:

• Comunica sus ideas de manera clara y fluida, logrando que el interlocutor entienda su mensaje.
• Escucha atentamente a los demás, comprendiendo el significado de la información que recibe.
• Ajusta el lenguaje verbal y no verbal a las características y las necesidades de la persona o del grupo con el cual está interactuando.

Acciones Claves:

• Mantiene una actitud de servicio y está disponible para los requerimientos del área y externos.
• Identifica necesidades del área y la Institución, junto con las formas de satisfacerlas dentro de su ámbito de acción.
• Considera las observaciones presentadas para mejorar el servicio.
• Evalúa el impacto de las posibles soluciones a los problemas y requerimientos, dando rápida solución.

Acciones Claves:

• Revisa periódicamente la correcta ejecución de labores y procesos bajo su responsabilidad.
• Controla el estado de avance y cumplimiento de los objetivos propuestos.
• Evalúa los resultados obtenidos en los procesos e introduce modificaciones, en caso de ser necesario.
• Entrega constantemente retroalimentación sobre el avance hacia el cumplimiento de los objetivos.

Acciones Claves:

• Identifica, busca y propone constantemente posibles mejoras a las tareas o procesos relacionados con el trabajo que realiza.
• Propone mejoras preventivas y correctivas para aumentar la calidad de los productos y/o servicios.
• Busca constantemente nuevos productos, conocimientos o aplicaciones que mejoren los procesos organizacionales.
• Desarrolla e implementa mejoras relacionadas a su ámbito de acción.

Acciones Claves:

• Entrega información transparente y verdadera en el desarrollo de su trabajo, sin omitir información importante.
• Trabaja con honestidad y ética en todo momento.
• Reconoce los errores cometidos, independiente a las consecuencias que ello conlleve.
• Fomenta la rectitud en los demás, ejemplificando a través de su propio comportamiento.
• Vela por la confidencialidad de datos de la organización y sus integrantes.

CONOCIMIENTOS BÁSICOS PARA EL CARGO

• Microsoft Office nivel medio.
• Plan estratégico corporativo.
• Reglamento de orden, higiene y seguridad (Interno).
• Conocimiento en procesos organizacionales, tales como mediación y manejo de conflictos, clima organizacional, cultura organizacional, relaciones laborales y otros.
• Metodologías e instrumentos de diagnóstico de clima organizacional.
• Técnicas de entrevista, grupos focales y otras herramientas de levantamiento de información organizacional.
• Mediación y manejo de conflictos en contextos laborales.
• Conocimiento del código del trabajo.

Nivel de estudios

• Título Profesional de Psicólogo/a.
• Diplomado o estudios de especialización en clima organizacional, desarrollo organizacional, gestión de personas, manejo de conflictos, procesos de mediación, entre otros.

Experiencia:

• 2 años de experiencia comprobable en el ejercicio de Psicólogo Organizacional, específicamente en materias de Clima Laboral.

Mañana Tarde Entrada Salida Entrada Salida Mañana Tarde J_Diaria J_Semanal Lu 08:00 13:30 14:30 18:10 05:30 03:40 09:10 42:00 Ma 08:00 13:30 14:30 18:10 05:30 03:40 09:10 Mi 08:00 13:30 14:30 18:10 05:30 03:40 09:10 Ju 08:00 13:30 14:30 18:00 05:30 03:30 09:00 Vi 08:00 13:30 00:00 00:00 05:30 00:00 05:30 Sa 00:00 00:00 00:00 00:00 00:00 00:00 00:00 Do 00:00 00:00 00:00

ETAPAS PLAZOS LUGAR Publicación concurso 10 de noviembre de 2026 Plazo Postulación 18 de noviembre de 2026 Revisión antecedentes 19 al 20 de noviembre de 2026 Entrevista personal con la unidad 23 al 25 de noviembre de 2026 a definir Entrevista psicolaboral 26 al 27 de noviembre de 2026 Entrega resultados 1 de diciembre de 2026 Envío carta oferta 2 de diciembre de 2026 Respuesta y recepción de antecedentes 3 de diciembre de 2026 Envío de antecedentes al área de Contrataciones 4 de diciembre de 2026 Fecha tentativa para asumir nuevas funciones marzo de 2027

Oferta laboral en concordancia con Ley de Inclusión Laboral 21.015. Postulantes que presenten alguna situación de discapacidad y requieran algún tipo de ajuste para entrevistas o evaluaciones, comunicarlo previamente al correo [e-mail]

La Universidad se reserva el derecho de declarar desierto el concurso sin expresión de causa.