Community Manager

Greystar (International); Santiago; On-site; CLP 11,160,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

Greystar está buscando un Assistant Manager Junior en Santiago de Chile, 100% presencial, para apoyar al equipo en la operación diaria de la propiedad. El rol implica seguimiento de pagos, arriendos y atención a residentes, coordinar ingresos y salidas, y preparar reportes operativos.

Se valora experiencia en administración, operaciones y habilidades en Excel y MS Office. Se busca capacidad para organizar tareas, comunicación clara y proactividad para resolver incidencias diarias en coordinación

Qualifications

• Experiencia inicial en administración, operaciones o atención al cliente.
• Conocimientos de contabilidad y finanzas aplicados al seguimiento de pagos.
• Buena organización y atención al detalle.

Responsibilities

• Apoyar el seguimiento de pagos, cobranzas y morosidad, manteniendo actualizados los registros administrativos.
• Apoyar el proceso de arriendo mediante el seguimiento de consultas y la coordinación de ingresos y salidas.
• Monitorear vencimientos de contratos y disponibilidad de departamentos, y coordinar preparaciones para arriendo.
• Atender consultas y solicitudes de residentes y dar seguimiento hasta su resolución.
• Actualizar información en sistemas y preparar reportes operativos de arriendos, disponibilidad y morosidad.
• Apoyar ejecución de actividades comerciales y promocionales del edificio.
• Colaborar en otras tareas relacionadas con la operación de la propiedad.

Skills

Administración

Operaciones

Atención al cliente

Gestión comercial

Tools

Excel

Microsoft Office

Job description

Ubicación · Santiago de Chile

Modalidad · 100 % presencial

Sobre Greystar

Greystar es una compañía líder internacional en la inversión, desarrollo y administración de propiedades residenciales, especializada en el modelo multifamily. En Chile, nuestros equipos trabajan para mejorar la experiencia de quienes viven en nuestras comunidades, con foco en la calidad del servicio y la gestión de cada propiedad.

Misión del cargo

Como Assistant Manager Junior, tendrás la misión de apoyar al equipo del edificio en la continuidad de la operación diaria. Darás seguimiento a los procesos administrativos y de arriendo, mantendrás actualizada la información de la propiedad y coordinarás la atención de solicitudes de residentes con las áreas correspondientes.

Principales responsabilidades

• Apoyar el seguimiento de pagos, cobranzas y morosidad, manteniendo actualizados los registros administrativos de la propiedad.
• Apoyar el proceso de arriendo mediante el seguimiento de consultas, la preparación de documentación y la coordinación de ingresos y salidas de residentes.
• Monitorear los vencimientos de contratos y la disponibilidad de departamentos, y apoyar la coordinación de las unidades que deban prepararse para su arriendo.
• Atender consultas y solicitudes de residentes, canalizarlas con el equipo correspondiente y hacer seguimiento hasta su resolución.
• Actualizar la información en los sistemas de la compañía y preparar reportes operativos de arriendos, disponibilidad, morosidad y solicitudes de mantención.
• Apoyar la ejecución de actividades comerciales y promocionales del edificio.
• Colaborar en otras tareas relacionadas con el cargo que contribuyan a la operación de la propiedad.
• Experiencia inicial en administración, operaciones, atención al cliente o gestión comercial.
• Manejo intermedio de Excel y de herramientas de Microsoft Office.
• Conocimientos generales de contabilidad y finanzas aplicados al seguimiento de pagos, registros e indicadores.
• Capacidad para organizar y priorizar tareas, revisar información con atención al detalle y dar seguimiento a compromisos.
• Comunicación clara, orientación de servicio e iniciativa para resolver situaciones del día a día en coordinación con el equipo.
• Valoramos la experiencia en el rubro inmobiliario, los conocimientos en operación de propiedades y copropiedad inmobiliaria, y el manejo de inglés.
• La oportunidad de desarrollarte en una compañía internacional con experiencia en multifamily y foco en la operación local.
• Convenios con distintas entidades.
• Entre otros beneficios.