Cajero Bancario - Servicio al Cliente y Operaciones

Banco de Crédito e Inversiones

Arica

On-site

CLP 12,000,000 - 15,000,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Banco de Crédito e Inversiones en Chile busca cubrir una posición en sucursal para ejecutar, atender y orientar requerimientos de clientes en forma presencial, con foco en servicios de caja y atención al cliente, guiando hacia atención remota o presencial y fomentando la auto atención para asegurar estándares de calidad (KPI) y cumplimiento de normas.

El rol implica realizar operaciones de transacción bancaria, resolver dudas, garantizar movimiento de la cuenta corriente y apoyar en la

Qualifications

Formación técnica en finanzas o carrera afín.
Curso de Cajero/a Bancario.
Experiencia previa en rubro financiero/banca y en servicios al cliente.
Conocimientos de conciliación de documentos.
Manejo de Office intermedio.

Responsibilities

Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos.
Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos).
Realizar operaciones de transacción bancaria.
Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar.
Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.