Cajero Bancario (Servicio al Cliente) – Presencial

BCI Banco; Coquimbo; Hybrid; CLP 6,000,000 - 9,000,000; Full time

Job summary

BCI Banco busca Cajero/a Servicio Clientes para su sucursal en Illapel. El rol es presencial y se enfoca en atender a clientes en caja y en servicios de atención al cliente, orientando hacia opciones remotas o presenciales disponibles, con énfasis en KPI de calidad y cumplimiento normativo.

Se requiere experiencia en banca y atención al cliente, así como manejo de conciliación de documentos. Se valora conocimiento de procedimientos y seguridad operacional para garantizar un servicio diferenciado

Qualifications

• Experiencia previa en banca o sector financiero.
• Experiencia en atención y servicios al cliente.
• Conocimientos en conciliación de documentos y procesos operativos bancarios.

Responsibilities

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver requerimientos de clientes conforme a procedimientos y estándares de calidad y tiempos.
• Gestión de despacho y destrucción de documentos y materiales valorados (talonarios, cheques, tarjetas).
• Realizar operaciones de transacción bancaria y asesorar a clientes sobre operaciones disponibles.

Skills

Experiencia banca

Servicios al cliente

Conciliación de documentos

Job description

BCI Banco busca Cajero/a Servicio Clientes para su sucursal en Illapel. El rol es presencial y se enfoca en atender a clientes en caja y en servicios de atención al cliente, orientando hacia opciones remotas o presenciales disponibles, con énfasis en KPI de calidad y cumplimiento normativo.

Se requiere experiencia en banca y atención al cliente, así como manejo de conciliación de documentos. Se valora conocimiento de procedimientos y seguridad operacional para garantizar un servicio diferenciado