Cajero de Servicios al Cliente Bancario

Banco de Crédito e Inversiones; Punta Arenas; On-site; CLP 9,000,000 - 12,000,000; Full time

Job summary

Banco de Crédito e Inversiones busca ejecutar, atender y orientar los requerimientos de clientes en sucursal de forma presencial, garantizando la calidad de servicio y confidencialidad. Se guiará a clientes hacia la atención remota o presencial y a la auto atención disponible.

En este rol realizarás operaciones de caja y transacciones bancarias, resolverás dudas y asegurarás el uso correcto de la cuenta corriente, siempre respetando normas y procedimientos.

Qualifications

• Formación técnica en finanzas o carrera afín.
• Curso de Cajero/a Bancario.
• Experiencia previa en rubro financiero/banca, contar con experiencia en áreas de servicios al cliente y conciliación de documentos.
• Manejo de office intermedio.

Responsibilities

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos.
• Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos).
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar.
• Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.
• Garantizar a los clientes la solución de sus requerimientos y educación en el manejo de sus cuentas corrientes.
• Garantizar a los clientes confidencialidad, seguridad y seriedad en el manejo de su información personal.

Skills

Atención al cliente

Transacciones bancarias

Education

Formación técnica en finanzas o carrera afín

Tools

Office intermedio

Job description

Banco de Crédito e Inversiones busca ejecutar, atender y orientar los requerimientos de clientes en sucursal de forma presencial, garantizando la calidad de servicio y confidencialidad. Se guiará a clientes hacia la atención remota o presencial y a la auto atención disponible.

En este rol realizarás operaciones de caja y transacciones bancarias, resolverás dudas y asegurarás el uso correcto de la cuenta corriente, siempre respetando normas y procedimientos.