Cajero Bancario - Servicio al Cliente y Operaciones

Banco de Crédito e Inversiones; Antofagasta; Vor Ort; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Banco de Crédito e Inversiones busca profesional para ejecutar post venta y atención de clientes en cuentas corrientes, asegurando cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.

Se valorará formación técnica en finanzas, experiencia en banca y manejo intermedio de Office; se brindará formación específica y desarrollo en servicio al cliente.

El rol incluye resolver requerimientos, gestionar información de transacciones y educar a los clientes sobre el manejo de su cuenta.

Qualifikationen

• Formación técnica en finanzas o carrera afín.
• Curso de Cajero Bancario.
• Experiencia previa en rubro financiero/banca, con experiencia en servicios al cliente y conciliación de documentos.
• Manejo de Office intermedio.

Aufgaben

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad.
• Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos.
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar.
• Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.
• Garantizar a los clientes la solución de sus requerimientos y educación en el manejo de sus cuentas corrientes.

Kenntnisse

Servicio al cliente

Atención al detalle

Comunicación eficaz

Ausbildung

Técnico en finanzas o afín

Curso de Cajero Bancario

Tools

Office intermedio

Jobbeschreibung

Banco de Crédito e Inversiones busca profesional para ejecutar post venta y atención de clientes en cuentas corrientes, asegurando cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.

Se valorará formación técnica en finanzas, experiencia en banca y manejo intermedio de Office; se brindará formación específica y desarrollo en servicio al cliente.

El rol incluye resolver requerimientos, gestionar información de transacciones y educar a los clientes sobre el manejo de su cuenta.