Cajero/a Bancario – Servicio al Cliente Presencial

BCI Banco

Arica

Hybride

CLP 7 812 000 - 10 044 000

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Résumé du poste

BCI Banco busca Cajero/a Servicio Clientes Pool para la sucursal de Arica, con operación presencial. El rol abarca atención a clientes, manejo de caja y canalización hacia servicios remotos o presenciales, asegurando estándares de calidad y cumplimiento de normas de riesgo.

La posición exige experiencia en banca y servicios al cliente, con participación en transacciones y soporte en conciliaciones. Se busca proactividad y orientación al cliente para contribuir a la continuidad operativa de la

Qualifications

  • Experiencia previa en rubro financiero/banca.
  • Conocimiento de procesos de servicio al cliente y gestión de documentos.
  • Formación o curso en cajero bancario es valorado.

Responsabilités

  • Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
  • Resolver requerimientos de clientes conforme a procedimientos y estándares de tiempo y calidad.
  • Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas (talonario de cheques, vales, tarjetas).
  • Realizar operaciones de transacción bancaria.
  • Asistir en la resolución de dudas sobre operaciones permitidas.
  • Garantizar el movimiento y uso de la cuenta corriente del cliente.
  • Curso de Cajero/a Bancario.
  • Experiencia previa en servicios al cliente y conciliación de documentos.

Connaissances

Experiencia bancaria
Atención al cliente
Conciliación de documentos
Procedimientos operativos
Trabajo presencial

Description du poste

BCI Banco busca Cajero/a Servicio Clientes Pool para la sucursal de Arica, con operación presencial. El rol abarca atención a clientes, manejo de caja y canalización hacia servicios remotos o presenciales, asegurando estándares de calidad y cumplimiento de normas de riesgo.

La posición exige experiencia en banca y servicios al cliente, con participación en transacciones y soporte en conciliaciones. Se busca proactividad y orientación al cliente para contribuir a la continuidad operativa de la

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