Cajero/a de Servicio al Cliente - Sucursal Oriente

BCI Banco; Santiago; Hybride; CLP 7 200 000 - 12 000 000; Plein temps

Résumé du poste

BCI Banco busca Cajero/a Servicio Clientes para atención presencial en la Zona Oriente. El rol implica gestionar servicios de caja, orientar a clientes y derivar a atención remota cuando corresponde, manteniendo estándares de calidad y cumplimiento normativo.

Se requiere formación técnica en finanzas o afín, más un curso de Cajero/a Bancario, con experiencia en service al cliente y conciliación de documentos. Modalidad presencial en sucursal de zona oriente.

Qualifications

• Formación técnica relacionada con finanzas o banca requerida.
• Curso específico de Cajero/a Bancario es deseable.
• Experiencia previa en servicios al cliente en entorno financiero es valorada.

Responsabilités

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver los requerimientos de los clientes según procedimientos y tiempos de servicio definidos.
• Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de documentos y cheques conforme a normativa.
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas o consultas de clientes sobre operaciones bancarias.
• Garantizar el movimiento y uso correcto de la cuenta corriente del cliente.

Connaissances

Atención al cliente

Operaciones bancarias

Conciliación de documentos

Manejo de Office

Formation

Formación técnica en finanzas o carrera afín

Curso de Cajero/a Bancario

Outils

Office intermedio

Description du poste

BCI Banco busca Cajero/a Servicio Clientes para atención presencial en la Zona Oriente. El rol implica gestionar servicios de caja, orientar a clientes y derivar a atención remota cuando corresponde, manteniendo estándares de calidad y cumplimiento normativo.

Se requiere formación técnica en finanzas o afín, más un curso de Cajero/a Bancario, con experiencia en service al cliente y conciliación de documentos. Modalidad presencial en sucursal de zona oriente.