Cajero de Servicios Bancarios - Atención al Cliente

Banco Bci; San Antonio; On-site; CLP 5,580,000 - 8,370,000; Full time

Job summary

Banco Bci busca un/a Cajero/a Bancario/a para sucursal, orientado a satisfacer las necesidades de clientes presenciales y mantener altos estándares de servicio.

La posición implica realizar operaciones de caja, atender requerimientos y orientar a las opciones de atención remota y presencial, así como gestionar documentos y conciliaciones. Se exige formación técnica en finanzas y experiencia en atención al cliente.

Qualifications

• Formación técnica en finanzas o carrera afín.
• Curso de Cajero/a Bancario.
• Experiencia previa en banca y servicios al cliente.
• Conocimientos de conciliación de documentos y manejo de Office.

Responsibilities

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos.
• Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos.
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar.
• Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.

Skills

Atención al cliente

Conciliación de documentos

Office intermedio

Education

Técnico en finanzas o carrera afín

Curso de Cajero/a Bancario

Job description

Banco Bci busca un/a Cajero/a Bancario/a para sucursal, orientado a satisfacer las necesidades de clientes presenciales y mantener altos estándares de servicio.

La posición implica realizar operaciones de caja, atender requerimientos y orientar a las opciones de atención remota y presencial, así como gestionar documentos y conciliaciones. Se exige formación técnica en finanzas y experiencia en atención al cliente.